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『 初めて全般 』 内のFAQ

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  • 【WEBコンビニ(前払い)】について知りたい

    【WEBコンビニ(前払い)】はあらかじめ指定いただいたコンビニエンスストアでお支払いただく決済方法です。商品代金・送料以外に決済手数料として324円(税込)負担いただきます。 注文後に発行される「払い込み番号」にて、注文日をふくめた4日以内にお支払ください。 ※当店から請求書は郵送しません。払い込み番...

    • No:136
    • 更新日時:2013/04/01 00:00
  • 会員登録方法について知りたい

    会員登録操作は、サイト上部にある「会員登録」ボタンより手続きいただけます。 下記の手順で操作をお願いします。 ※会員登録はお一人様につき1つまでお願いします。 【会員登録方法】 「会員登録」ボタンをクリック ・お客様情報の入力 ・ログイン情報の設定 ID…半角英数と...

    • No:156
    • 更新日時:2013/04/16 18:56
  • ID・パスワードを設定する時の注意点を知りたい

    下記内容を確認のうえで設定してください。 ID : 半角英数と半角記号のみで、4~20文字 パスワード : 半角英数字と半角記号( . - _ のみ)で6~20文字 ※パスワードの英字数字は必ず各1文字以上使用してください ※IDとパスワードは同じものを設定できません。 ※すでに他のお客様の...

    • No:188
    • 更新日時:2013/04/16 18:32
  • 【クレジットカード】払いについて知りたい

    注文いただいた商品代金・送料を、クレジットカードにてお支払いただける決済です。 1万円(税込)以上のご注文時には分割支払いも選択いただけます。 お客様が商品をお受け取りいただいた後に、カード会社へ代金を請求いたします。 ご利用のカード会社によっては、請求の手続きに多少のお時間をいただく場合がございます。...

    • No:137
    • 更新日時:2014/04/01 00:00
  • マイページについて知りたい

    マイページでは、登録情報の確認/変更、ご注文履歴の確認など、お客様の現在の状況が確認できます。 【ショッピング情報】 現在のご注文内容の確認やお支払状況、獲得されたポイント内容など確認できます。 FAQ:「ショッピング情報について知りたい」参照 【ユーザー情報】 ご登録内容の確認/変...

    • No:131
    • 更新日時:2013/04/16 19:14
  • 送料について知りたい

    1注文(配送)につき、全国一律648円(税込)になります。 ※一部商品で送料が異なる場合があります。各商品ページを確認ください。 ※配送会社での保管期限は、1週間程度となっております。 商品発送後のお問い合わせは、保管期限内に配送会社営業店へご連絡をお願いします。 なお、配送会社へ再配達のご連絡がないまま...

    • No:139
    • 更新日時:2017/07/06 12:00
  • 【代金引換】払いについて知りたい

    【代金引換】は、商品の受取り時に運送会社(配送ドライバー)に代金をお支払いただく決済方法です。 商品代金・送料の他、手数料として1注文につき324円(税込)ご負担いただきます。 現金以外にクレジットカード(Eコレクト/佐川急便のサービス,宅急便コレクト・ヤマト運輸のサービス)でお支払が可能ですが、決済場所...

    • No:138
    • 更新日時:2014/04/15 08:00
  • 「プレミアムバンダイ」の問い合わせ先を知りたい

    プレミアムバンダイサイトでの操作方法やその他ご質問についてはお問い合わせフォームからご連絡ください。 ※ご回答は、原則として当日又は翌営業日とさせていただきます。 ※お問い合わせ内容によってはご回答いたしかねる場合もございます。 ※よくあるご質問/ご利用ガイド、よくあるご質問検索もご活用ください。

    • No:228
    • 更新日時:2013/08/20 18:19
  • エラー表示について知りたい

    ログイン時やご注文時など、お手続き上でなんらかのエラーが表示される場合、お客様のご登録状況に不整合が起こっている可能性があります。 画面上にエラーが表示され、数回お試しいただいても状況に変わりがない場合、お手数ですがお客様の登録状況をご確認の上、【お問い合わせフォーム】よりご連絡をお願いします。 ...

    • No:3192
    • 更新日時:2015/09/08 12:50
  • 初めての方へ

    「プレミアムバンダイ」は子供から大人まで24時間楽しめるバンダイの公式ショッピングサイトです。 お名前やメールアドレスなどを登録することで、商品の購入、ご注文履歴や配送状況の確認など便利な機能やサービスをご利用いただけます。 プレミアムバンダイのサービスや内容については、「初めての方へ」をご確認く...

    • No:158
    • 更新日時:2013/04/16 18:54

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