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『 登録情報変更 』 内のFAQ

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  • 登録情報を変更したい

    苗字・登録住所・電話番号などを変更された場合、マイページ内<ユーザー情報 → 登録情報>から変更できます。 ※お名前・生年月日の変更はできません。 ただし、登録住所を変更されましてもご注文済みの配送先等は変更されません。 配送先情報も同時に変更される場合は、マイ...

    • No:191
    • 更新日時:2014/10/28 18:31
  • 登録メールアドレスの確認/変更について知りたい

    登録メールアドレスを確認/変更される場合、マイページ内の<メールサービス → メールアドレス>からお手続きください。 ※メールアドレスを変更された場合、新規会員登録の必要はございません。登録情報の変更をお願いいたします。 なお、ID・パスワードをお忘れの場合は、下記よ...

    • No:189
    • 更新日時:2013/04/16 18:32
  • メールサービスについて知りたい

    マイページのメールサービスでは、登録いただいたメールアドレスの内容や、メールマガジン/各種お知らせメールの受信設定について確認/変更ができます。 【メールアドレス】 メールアドレスの確認/変更、配信設定の解除ができます。 FAQ:「登録メールアドレスの確認/変更について知りたい」参照 ...

    • No:128
    • 更新日時:2013/04/16 19:15
  • ユーザー情報について知りたい

    マイページのユーザー情報では、現在の登録情報やログイン情報など、会員情報全般に関わる内容の確認/変更ができます。 【登録情報】 氏名・登録情報・電話番号などの確認/変更ができます。 ※お名前・性別・生年月日の変更はできません。 FAQ:「登録情報を変更したい」参照 【配送先の登録】 ...

    • No:129
    • 更新日時:2013/04/16 19:14
  • 決済方法の変更がしたい

    決済方法は、注文品の発送準備前であれば変更できます。 【操作手順】 「マイページ」にログイン ↓ 「ご注文履歴」 ↓ 変更希望の「注文日(ご注文No.)」をクリック 配送情報内「お支払い方法」のプルダウンより、変更したい決済方法を選択 ↓ 「配送情報...

    • No:135
    • 更新日時:2013/04/16 19:08
  • 配信停止について知りたい

    【配信停止】とは、登録いただいているメールアドレス宛てに送信したメールが、何らかの理由で戻ってきた場合、以降のメール配信を一時的に停止するセキュリティ上の設定です。 【配信停止】状態になってしまった場合には、下記手順にて設定解除をお願いします。 <解除方法> 登録アドレス側の設定を確認 ...

    • No:1400
    • 更新日時:2015/02/27 14:05
  • プレミアムバンダイからメールが届きません。受信設定について知りたい

    当店からのメールは、登録いただいているメールアドレス宛に自動送信しております。 下記の設定を確認ください。 ・登録メールアドレスに間違いがないか ※マイページ内<メールサービス → メールアドレス>から確認いただけます。 FAQ:「登録メールアドレスの確認/変...

    • No:180
    • 更新日時:2014/10/31 18:35
  • パスワードがロックされた場合の手続きを知りたい

    ログイン情報の入力を、一定回数以上まちがえた場合、セキュリティ上の配慮よりロックがかかります。 ID・パスワードを確認される場合には、【ログイン → ID・パスワードを忘れた方はこちら】よりご確認ください。

    • No:1135
    • 更新日時:2015/02/12 16:04
  • パスワードの変更方法について知りたい

    パスワードはセキュリティ上、定期的な変更をおすすめしております。 マイページ内<ユーザー情報 → パスワード>から変更をすることができます。 下記手順にて変更をお願いします。 【設定方法】 「マイページ」にログイン ↓ 「ユーザー情報」 &...

    • No:1131
    • 更新日時:2015/02/12 15:06
  • IDの変更方法について知りたい

    IDはセキュリティ上、定期的な変更をおすすめします。 <ユーザー情報 → ログインID>より参照/変更をすることができます。下記手順にて変更をお願いします。 【設定方法】 「マイページ」にログイン ↓ <ユーザー情報 → ログインID&...

    • No:1132
    • 更新日時:2015/02/12 15:09

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