【Amazon Pay】の支払方法が知りたい

「Amazon Pay」は、Amazon.co.jpに登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物が可能な決済方法です。 注文時にお選びいただいたカード情報などの詳細につきましては、「Amazon」にて登録情報を確認いただく、もしくは「Amazon.co.jp」の窓口までお問い合わせをお願いします。 ...

【Amazon Pay】の連携解除について知りたい

「Amazon Pay」の連携解除は、マイページ内<連携サービス→Amazonアカウント>より手続きいただけます。 ただし、「Amazon Pay」にてご注文いただいた商品の配達が完了していない場合には連携解除はできませんのでご注意ください。 マイページ内<連携サービス&r...

クーリング・オフ制度について知りたい

クーリング・オフ制度とは、消費者が訪問販売などの不意打ち的な取引で契約した場合に、一定期間であれば無条件で、一方的に契約を解除できる制度です。 当店が行うような通信販売にはクーリング・オフ制度はありません。 また、当店ではお客様のご都合による返品は一切受け付けておりません。 その他の返品の条件については...

ポイント利用方法を知りたい

商品購入時に獲得されたポイント分を割り引きできるサービスです。 獲得したポイントは、1ポイント＝1円（税込）換算でご利用いただけます。 例）1000円（税込）の商品お買い上げ時に100ポイント利用の場合 1000円（税込）-100ポイント（100円（税込））=900円（税込） なお、ポイントは商品...

【Amazon Pay】の連携について知りたい

「Amazon Pay」をご利用いただくには、「Amazon」への連携が必要となります。 注文時、もしくはマイページ内<連携サービス→AMAZONアカウント>より連携手続きをお願いします。 【注文時】 決済情報選択画面にて「Amazon アカウントでお支払い」を選択 ...

注文をキャンセル/返品した場合にクーポンがどうなるのか知りたい

注文をキャンセル・返品される場合には、利用されていたクーポンは返却します。 ※有効期限が過ぎているクーポンは返却することができません。

【後払い】の請求書の送付先変更/再発行について知りたい

【注文品を出荷する前】 請求書の送付先は、ご登録住所へ発送いたします。 お引越し等で住所が変わられた場合マイページ内<ユーザー情報　→　登録情報>より変更手続きをお願いします。 ※請求書の名義変更はできません。 FAQ：「登録情報を変更したい」参照 【注文品の出荷準備が開始...

【Amazon Pay】が利用できない理由を知りたい

「Amazon Pay」でのご利用の詳細など、当店では分かりかねます。 お手数ですが「Amazon」にてお問い合わせをお願いします。 ※「Amazon.co.jp」の最下部右側のリンク「カスタマーサービスに連絡」よりお問い合わせください。 【Amazon】 なお、「プレミアムバンダイアプリ」を...

【Amazon Pay】払いの代金請求タイミングを知りたい

「Amazon Pay」にてご注文いただいた場合、発送手続きをもって当店から「Amazon」へ請求しております。 お客様への請求のタイミングは、ご登録いただいているクレジットカード会社によって異なりますので、直接クレジット会社へお問い合わせください。

ポイントの失効期限を知りたい

ポイントの有効期限は、最後にポイントの利用/獲得があった日の翌日から1年間です。 有効期限までに、ポイントの利用/獲得、または商品などのご注文がなかった場合は今まで貯まったポイントが失効しますので、お気を付けください。 ※失効されたポイントは復活させることはできません。