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『 ショッピング情報 』 内のFAQ

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  • 注文を【おまとめ】した場合、利用中のクーポンがどうなるか知りたい

    【送料無料クーポン】の場合、利用条件を満たさない時には、利用中クーポンが返却され【おまとめ】後の注文に送料が発生します。 また、【送料無料クーポン】を利用した注文どうしを【おまとめ】した場合には、有効期限の長い送料無料クーポンが返却されます。 ※有効期限が過ぎているクーポンは返却せず抹消されます。...

    • No:395
    • 更新日時:2014/01/16 09:23
  • 日時指定可能期間について

    ご注文日の6日先から3週間以内のお日にちをお選びいただけます。 ※5日以内のお日にちはご指定いただけません。 ※ご指定がない場合はご注文日より5営業日前後で配送いたします。 (「予約」「受注生産」商品を除く)

    • No:186
    • 更新日時:2013/04/16 18:33
  • クーポン利用の操作方法を知りたい

    商品ご注文時に「ご注文情報の入力」画面より「クーポン利用の変更」欄にて、希望のクーポンを選択してください。 クーポン利用の条件に満たない場合、クーポンを使用できません。 詳細は各クーポンの規約をご確認ください。

    • No:423
    • 更新日時:2014/02/14 13:08
  • クーポンの失効/取り消しについて知りたい

    利用期限を過ぎたクーポンは自動的に失効となります。 利用期限はマイページ内<ショッピング情報 → クーポン>でご確認ください。 また、下記内容に該当する場合、所持しているクーポンの一部または全部を取り消す、もしくはクーポンのご利用を制限することがあります。 取消されたク...

    • No:403
    • 更新日時:2014/01/16 09:21
  • 返却されたクーポンは再利用できるのか知りたい

    おまとめやキャンセルなどで返却されたクーポンは、発行時の条件のまま返却いたします。 条件を満たす注文にあらためてご利用ください。 ただし、有効期間を過ぎてしまった場合はご利用いただけません。ご注意ください。 クーポンの利用条件は各クーポンごとに異なりますので、詳細は各クーポンの規約をご確認ください。...

    • No:402
    • 更新日時:2014/01/16 09:22

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