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『 お支払い・決済方法について 』 内のFAQ

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  • 【Pay-easy(ペイジー)】が利用できない理由を知りたい

    支払可能額を超えた注文や、メール配信がエラーとなっている場合、【Pay-easy(ペイジー)】決済を選択することができません。 メール配信エラーの場合は、解除手続き完了後、再度ご注文をお試しください。

  • 【Amazon Pay】の支払方法が知りたい

    「Amazon Pay」は、Amazon.co.jpに登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物が可能な決済方法です。 注文時にお選びいただいたカード情報などの詳細につきましては、「Amazon」にて登録情報を確認いただく、もしくは「Amazon.co.jp」の窓口までお問い合わせをお願いします。 ...

    • No:5269
    • 更新日時:2017/06/28 09:43
    • カテゴリー: Amazon Pay
  • 【Amazon Pay】の連携について知りたい

    「Amazon Pay」をご利用いただくには、「Amazon」への連携が必要となります。 注文時、もしくはマイページ内<連携サービス→AMAZONアカウント>より連携手続きをお願いします。 【注文時】 決済情報選択画面にて「Amazon アカウントでお支払い」を選択 ...

    • No:5274
    • 更新日時:2017/06/28 10:05
    • カテゴリー: Amazon Pay
  • クーリング・オフ制度について知りたい

    クーリング・オフ制度とは、消費者が訪問販売などの不意打ち的な取引で契約した場合に、一定期間であれば無条件で、一方的に契約を解除できる制度です。 当店が行うような通信販売にはクーリング・オフ制度はありません。 また、当店ではお客様のご都合による返品は一切受け付けておりません。 その他の返品の条件については...

  • 【Amazon Pay】払いの代金請求タイミングを知りたい

    「Amazon Pay」にてご注文いただいた場合、発送手続きをもって当店から「Amazon」へ請求しております。 お客様への請求のタイミングは、ご登録いただいているクレジットカード会社によって異なりますので、直接クレジット会社へお問い合わせください。

    • No:5271
    • 更新日時:2017/06/28 09:43
    • カテゴリー: Amazon Pay
  • 注文をキャンセル/返品した場合にクーポンがどうなるのか知りたい

    注文をキャンセル・返品される場合には、利用されていたクーポンは返却します。 ※有効期限が過ぎているクーポンは返却することができません。

  • ポイント利用方法を知りたい

    商品購入時に獲得されたポイント分を割り引きできるサービスです。 獲得したポイントは、1ポイント=1円(税込)換算でご利用いただけます。 例)1000円(税込)の商品お買い上げ時に100ポイント利用の場合 1000円(税込)-100ポイント(100円(税込))=900円(税込) なお、ポイントは商品...

  • 【後払い】の請求書の送付先変更/再発行について知りたい

    (旧後払い決済/~2016年6月27日注文分まで) 【注文品を出荷する前】 請求書の送付先は、ご登録住所へ発送いたします。 お引越し等で住所が変わられた場合マイページ内<ユーザー情報 → 登録情報>より変更手続きをお願いします。 ※請求書の名義変更はできません。 FAQ:「登録...

  • 【プレミアムバンダイVISAカード】の引き落とし時期を知りたい

    ご利用金額の引き落としは、毎月15日に締め切ったご利用分を、翌月の10日に引き落としいたします。 ですが、お受け取り時の状況や、配送完了時の電波状況により、配送会社からの連絡が遅くなる場合がございます。 その際は、請求が遅くなる場合がありますのであらかじめご了承ください。 FAQ:「【クレジットカード】...

  • 【Amazon Pay】が利用できない理由を知りたい

    「Amazon Pay」でのご利用の詳細など、当店では分かりかねます。 お手数ですが「Amazon」にてお問い合わせをお願いします。 ※「Amazon.co.jp」の最下部右側のリンク「カスタマーサービスに連絡」よりお問い合わせください。 【Amazon】 なお、「プレミアムバンダイアプリ」を...

    • No:5268
    • 更新日時:2017/06/28 09:43
    • カテゴリー: Amazon Pay

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