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『 お支払い・決済方法について 』 内のFAQ

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  • 【楽天ペイ】で決済手続きする際、VISAデビットやAUウォレットなどで注文...

    プレミアムバンダイにて「予約商品」を購入→楽天ペイを選択されますと、楽天で登録されているクレジットカード情報にて決済手続きがなされます。 その際、登録カードが各種デビットカードやプリペイド式クレジットであった場合でも、カードの有効性確認が取れればご利用いただくことが可能です。 ですが、各種デビッ...

    • No:5523
    • 更新日時:2018/06/27 08:29
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 【Pay-easy(ペイジー)】が利用できない理由を知りたい

    支払可能額を超えた注文や、メール配信がエラーとなっている場合、【Pay-easy(ペイジー)】決済を選択することができません。 メール配信エラーの場合は、解除手続き完了後、再度ご注文をお試しください。

  • 【Amazon Pay】の連携解除について知りたい

    「Amazon Pay」の連携解除は、マイページ内<連携サービス→Amazonアカウント>より手続きいただけます。 ただし、「Amazon Pay」にてご注文いただいた商品の配達が完了していない場合には連携解除はできませんのでご注意ください。 マイページ内<連携サービス&r...

  • 【Yahoo!ウォレット】決済について知りたい

    「Yahoo! JAPAN」のサービスを利用し、クレジットカード番号を毎回入力しなくても決済できるお支払方法です。 ご利用いただくには「Yahoo! JAPAN ID」をご取得いただく必要があります。 詳細は以下をご確認ください。 「Yahoo!ウォレット」(外部サイト) なお、注文...

  • 【Amazon Pay】の連携について知りたい

    「Amazon Pay」をご利用いただくには、「Amazon」への連携が必要となります。 注文時、もしくはマイページ内<連携サービス→AMAZONアカウント>より連携手続きをお願いします。 【注文時】 決済情報選択画面にて「Amazon アカウントでお支払い」を選択 ...

  • クーリング・オフ制度について知りたい

    クーリング・オフ制度とは、消費者が訪問販売などの不意打ち的な取引で契約した場合に、一定期間であれば無条件で、一方的に契約を解除できる制度です。 当店が行うような通信販売にはクーリング・オフ制度はありません。 また、当店ではお客様のご都合による返品は一切受け付けておりません。 その他の返品の条件については...

  • 【後払い】の請求書の送付先変更/再発行について知りたい

    【注文品を出荷する前】 請求書の送付先は、ご登録住所へ発送いたします。 お引越し等で住所が変わられた場合マイページ内<ユーザー情報 → 登録情報>より変更手続きをお願いします。 ※請求書の名義変更はできません。 FAQ:「登録情報を変更したい」参照 【注文品の出荷準備が開始...

  • ポイント利用方法を知りたい

    商品購入時に獲得されたポイント分を割り引きできるサービスです。 獲得したポイントは、1ポイント=1円(税込)換算でご利用いただけます。 例)1000円(税込)の商品お買い上げ時に100ポイント利用の場合 1000円(税込)-100ポイント(100円(税込))=900円(税込) なお、ポイントは商品...

  • 【楽天ペイ】について知りたい

    楽天ペイとは、いつもの楽天IDとパスワードにてスムーズなお支払いができるとともに 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な決済方法です。 注文時にお選びいただいたカード情報の確認などは、「楽天」にて登録情報を確認いただく、 もしくは楽天ペイ「支払履歴」ページからご利用され...

    • No:5517
    • 更新日時:2018/06/27 08:29
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 注文をキャンセル/返品した場合にクーポンがどうなるのか知りたい

    注文をキャンセル・返品される場合には、利用されていたクーポンは返却します。 ※有効期限が過ぎているクーポンは返却することができません。

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