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『 お支払い・決済方法について 』 内のFAQ

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  • 【Amazon Pay】が利用できない理由を知りたい

    「Amazon Pay」でのご利用の詳細など、当店では分かりかねます。 お手数ですが「Amazon」にてお問い合わせをお願いします。 ※「Amazon.co.jp」の最下部右側のリンク「カスタマーサービスに連絡」よりお問い合わせください。 【Amazon】 なお、「プレミアムバンダイアプリ」を...

  • 【楽天ペイ】のポイントについて知りたい

    決済方法にて楽天ペイを選択される場合、配達完了後のポイントは楽天スーパーポイントの発行となりプレミアムポイントは発行されません。 楽天スーパーポイントの発行タイミングなどは楽天へお問合わせください。 FAQ:「【楽天ペイ】の問い合わせ先が知りたい」参照

    • No:5518
    • 更新日時:2018/06/27 08:25
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 【Amazon Pay】の連携について知りたい

    「Amazon Pay」をご利用いただくには、「Amazon」への連携が必要となります。 注文時、もしくはマイページ内<連携サービス→AMAZONアカウント>より連携手続きをお願いします。 【注文時】 決済情報選択画面にて「Amazon アカウントでお支払い」を選択 ...

  • 【楽天ペイ】のおまとめ方法が知りたい

    マイページ内<ショッピング情報→ご注文のおまとめ>より、ご希望の注文番号を選択した上で楽天ペイ決済を選択してください。 ただし、おまとめ前の注文で楽天ペイ決済、かつ、楽天スーパーポイントをご利用されていた場合、 おまとめ前の注文はキャンセルとなり、ご利用されたポイントは原則返還と...

    • No:5525
    • 更新日時:2018/06/27 08:26
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 【楽天ペイ】の問い合わせ先が知りたい

    楽天ペイの問い合わせ窓口は、楽天ペイの「よくあるご質問」下部の「問い合わせをする」よりお問合わせをお願いいたします。

    • No:5522
    • 更新日時:2018/06/27 08:29
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 【楽天ペイ】の登録情報の変更方法が知りたい

    楽天ペイの登録情報変更については、当店では詳細が分かりかねます。 お手数ですが楽天ペイにてお問い合わせをお願いします。 FAQ:「【楽天ペイ】の問い合わせ先が知りたい」参照 なお、プレミアムバンダイの登録情報変更につきましては、下記ご利用ガイドをご確認ください。 FAQ:「登録情報を変更したい...

    • No:5524
    • 更新日時:2018/06/27 08:26
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 【楽天ペイ】が利用できない理由を知りたい

    楽天ペイでのご利用の詳細など、当店では分かりかねます。 お手数ですが楽天ペイにて登録されているお手持ちのクレジットカード会社にてお問い合わせをお願いします。 なお、携帯電話からのご注文については、楽天ペイを選択することができません。 お手数ですが、他決済をご利用いただくか、PC・スマートホンよりお手...

    • No:5521
    • 更新日時:2018/06/27 08:26
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 【楽天ペイ】の決済方法の変更について知りたい

    楽天ペイより他決済、もしくは他決済より楽天ペイへ変更する場合、マイページ内<ショッピング情報→ご注文履歴>より、変更されたい注文番号の詳細に入り手続きをお願いします。 ただし、他決済より楽天ペイへ変更された場合、プレミアムポイントは発行することができず、楽天スーパーポイントの発行となり...

    • No:5519
    • 更新日時:2018/06/27 08:26
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 【Amazon Pay】払いの代金請求タイミングを知りたい

    「Amazon Pay」にてご注文いただいた場合、発送手続きをもって当店から「Amazon」へ請求しております。 お客様への請求のタイミングは、ご登録いただいているクレジットカード会社によって異なりますので、直接クレジット会社へお問い合わせください。

  • ポイントの獲得/利用可能時期について知りたい

    注文により発行ポイントの獲得時期については、商品の配達完了の翌日以降です。 選択した決済方法や発送状況により、ポイント確定までに時間がかかる場合があります。ご了承ください。 ※送料・手数料はポイント発生の対象外です。 キャンペーンやプレゼントなどのポイントついては、各キャンペーンにより獲得時期が...

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