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『 お支払い・決済方法について 』 内のFAQ

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  • ポイントの獲得/利用可能時期について知りたい

    注文により発行ポイントの獲得時期については、商品の配達完了の翌日以降です。 選択した決済方法や発送状況により、ポイント確定までに時間がかかる場合があります。ご了承ください。 ※送料・手数料はポイント発生の対象外です。 キャンペーンやプレゼントなどのポイントついては、各キャンペーンにより獲得時期が... 詳細表示

  • 【Amazon Pay】の問い合わせ先が知りたい

    「Amazon Pay」のお問い合わせにつきましては「Amazon.co.jp」の最下部右側のリンク「カスタマーサービスに連絡」よりお問い合わせください。 【Amazon】 詳細表示

  • ポイントの失効期限を知りたい

    ポイントの有効期限は、最後にポイントの利用/獲得があった日の翌日から1年間です。 有効期限までに、ポイントの利用/獲得、または商品などのご注文がなかった場合は今まで貯まったポイントが失効しますので、お気を付けください。 ※失効されたポイントは復活させることはできません。 詳細表示

  • 【金額クーポン(値引き)】について知りたい

    【金額クーポン(値引き)】は、商品代金から指定金額分の値引きをすることができるクーポンです。 該当の注文金額がクーポンの額面に満たない場合は、差額は無効となり、おつりは出ません。 取得されるクーポンには「ご利用条件」があります。 対象商品が指定されている際は、買い合わせやおまとめをされている注文には... 詳細表示

  • 納品書について知りたい

    商品によっては納品書が同梱しない場合がございます。 納品書をご要望の場合は、お手数ですがお受取後1ヶ月以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。 プレミアムバンダイお客様窓口にて発行いたします。 詳細表示

  • 【領収書】について知りたい

    領収書は決済方法によって発行方法が異なります。 発行済みの領収書は、再発行できませんのでなくさず保管ください。 【代金引換】 配送会社の送り状が、領収書になっております。 ※ご注文者様以外の宛名で発行希望の場合は、窓口にて再発行いたします。  ≪領収書発行の流れ≫にそってお手続きください。 ... 詳細表示

  • 【楽天ペイ】のポイントについて知りたい

    決済方法にて楽天ペイを選択される場合、配達完了後のポイントは楽天スーパーポイントの発行となりプレミアムポイントは発行されません。 楽天スーパーポイントの発行タイミングなどは楽天へお問合わせください。 FAQ:「【楽天ペイ】の問い合わせ先が知りたい」参照 詳細表示

    • No:5518
    • 公開日時:2018/06/27 08:25
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 返却されたクーポンは再利用できるのか知りたい

    おまとめやキャンセルなどで返却されたクーポンは、発行時の条件のまま返却いたします。 条件を満たす注文にあらためてご利用ください。 ただし、有効期間を過ぎてしまった場合はご利用いただけません。ご注意ください。 クーポンの利用条件は各クーポンごとに異なりますので、詳細は各クーポンの規約をご確認ください。... 詳細表示

  • 【Pay-easy(ペイジー)】の場合、どこで支払いができるか知りたい

    パソコンやスマートフォン、携帯電話(ネットバンキング利用)から支払うことができます。 注文後に発行される ・収納機関番号 ・お客様番号 ・確認番号 を確認のうえ、注文日をふくめた4日以内にお支払ください。 ・支払いの可能な金融機関は こちら でご確認いただけます。 ※対象は「ペイジー経由」の記載... 詳細表示

  • 【Pay-easy(ペイジー)】の確認番号を複数回間違えたらロック(利用制...

    ロックや利用制限の機能はご利用された金融機関で独自に行っているサービスのため、詳細がわかりません。 お手数ですがご利用の金融機関にお問い合わせをお願いします。 詳細表示

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