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『 お支払い・決済方法について 』 内のFAQ

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  • ポイントは送料・手数料にも適用できるか知りたい

    プレミアムポイントは、商品代金の他、送料・決済手数料にも適用できます。 注文時に商品合計金額から、希望ポイント分を割引しますが 「商品代金+送料+決済手数料」よりも所持ポイントが多い場合は、全てをポイントでお支払いただけます。 例)1000円(税込)の商品お買い上げ時に全額ポイント利用の場合...

  • 【楽天ペイ】が利用できない理由を知りたい

    楽天ペイでのご利用の詳細など、当店では分かりかねます。 お手数ですが楽天ペイにて登録されているお手持ちのクレジットカード会社にてお問い合わせをお願いします。 なお、携帯電話からのご注文については、楽天ペイを選択することができません。 お手数ですが、他決済をご利用いただくか、PC・スマートホンよりお手...

    • No:5521
    • 更新日時:2018/06/27 08:26
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 【プレミアムバンダイVISAカード】の引き落とし時期を知りたい

    ご利用金額の引き落としは、毎月15日に締め切ったご利用分を、翌月の10日に引き落としいたします。 ですが、お受け取り時の状況や、配送完了時の電波状況により、配送会社からの連絡が遅くなる場合がございます。 その際は、請求が遅くなる場合がありますのであらかじめご了承ください。 FAQ:「【クレジットカード】...

  • 【金額クーポン(値引き)】について知りたい

    【金額クーポン(値引き)】は、商品代金から指定金額分の値引きをすることができるクーポンです。 該当の注文金額がクーポンの額面に満たない場合は、差額は無効となり、おつりは出ません。 取得されるクーポンには「ご利用条件」があります。 対象商品が指定されている際は、買い合わせやおまとめをされている注文には...

  • 【楽天ペイ】のおまとめ方法が知りたい

    マイページ内<ショッピング情報→ご注文のおまとめ>より、ご希望の注文番号を選択した上で楽天ペイ決済を選択してください。 ただし、おまとめ前の注文で楽天ペイ決済、かつ、楽天スーパーポイントをご利用されていた場合、 おまとめ前の注文はキャンセルとなり、ご利用されたポイントは原則返還と...

    • No:5525
    • 更新日時:2018/06/27 08:26
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 【Amazon Pay】の注文方法について知りたい

    ご注文手続きを進めていただく途中、決済方法選択画面にて「Amazon Pay」が表示されます。 「Amazon Pay」決済をご希望の場合には、決済選択画面内にて「Amazon アカウントでお支払い」を選択してください。 「Amazon アカウントでお支払い」を選択すると、Amazon.co....

  • 【プレミアムバンダイVISAカード】の登録情報の変更について知りたい

    クレジットカードの登録情報の変更については三井住友カードへお問い合わせをお願いします。 FOR YOUデスク 0570-004-980(ナビダイヤル) 受付時間:9:00-17:00(年中無休/12月30日-1月3日を除く) 音声応答に従いご希望のサービスコード【1】をご選択ください。 ...

  • クーポンの失効/取り消しについて知りたい

    利用期限を過ぎたクーポンは自動的に失効となります。 利用期限はマイページ内<ショッピング情報 → クーポン>でご確認ください。 また、下記内容に該当する場合、所持しているクーポンの一部または全部を取り消す、もしくはクーポンのご利用を制限することがあります。 取消されたク...

  • 注文済の商品にクーポンを利用する方法が知りたい

    利用条件に合う注文内容であれば、注文手続完了後でもマイページよりクーポン利用が可能です。 マイページ内<ショッピング情報 → ご注文履歴>より、下記手順にて設定をお願いします。 【設定方法】 「ご注文履歴」よりクーポン利用したい注文の「注文日(ご注文No.)」をクリック &d...

  • 【楽天ペイ】の登録情報の変更方法が知りたい

    楽天ペイの登録情報変更については、当店では詳細が分かりかねます。 お手数ですが楽天ペイにてお問い合わせをお願いします。 FAQ:「【楽天ペイ】の問い合わせ先が知りたい」参照 なお、プレミアムバンダイの登録情報変更につきましては、下記ご利用ガイドをご確認ください。 FAQ:「登録情報を変更したい...

    • No:5524
    • 更新日時:2018/06/27 08:26
    • カテゴリー: 楽天ペイ

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