こどもから大人まで楽しめるバンダイ公式ショッピングサイト!!
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 PB全般 』 内のFAQ

77件中 41 - 50 件を表示

5 / 8ページ
  • 配送先登録について知りたい

    注文時に選択可能な配送先の新規登録/変更/削除ができます。 設定完了後、注文時に「配送先の選択」よりお届け先が選択できるようになります。 ※2016年11月15日より当店での営業店止め手続きは行えなくなりましたのでご注意ください。 <設定方法> 「マイページ」 内<ユー...

    • No:1917
    • 更新日時:2016/11/15 10:00
  • 著作権と商標等について知りたい

    このホームページに掲載されている、すべての画像、文章、情報、音声、データベース等は 株式会社バンダイ及びその関係会社ならびに第三者が有する著作権及び他の知的財産権により保護されております。 権利者の許可なく、複製、転載等の行為をお断りいたします。 Warning:All rights reserved. Co...

    • No:116
    • 更新日時:2013/04/16 19:19
  • クーリング・オフ制度について知りたい

    クーリング・オフ制度とは、消費者が訪問販売などの不意打ち的な取引で契約した場合に、一定期間であれば無条件で、一方的に契約を解除できる制度です。 当店が行うような通信販売にはクーリング・オフ制度はありません。 また、当店ではお客様のご都合による返品は一切受け付けておりません。 その他の返品の条件については...

    • No:132
    • 更新日時:2013/04/16 19:09
  • マイページからの再送手続きについて知りたい

    ご注文商品をお受け取りいただけず、プレミアムバンダイに返送された場合、 お客様へ「【重要】ご注文商品受取り確認のご連絡<プレミアムバンダイ>」メールをお送りいたします。 マイページより再送手続きいただく場合は下記フローをご確認ください。 ※一部商品につきましては、マイページからお手続きいただくことが...

    • No:4221
    • 更新日時:2016/04/01 17:48
  • 海外発送について知りたい

    プレミアムバンダイは日本国内向けのサービスとなり、海外発送はしてはおりません。 また、海外住所での会員登録もできません。 香港/台湾/シンガポール/中国/北米にお住まいでしたら、以下のプレミアムバンダイの利用をご検討ください。 【プレミアムバンダイ香港】 【プレミアムバンダイ台湾】 【プレミ...

    • No:1880
    • 更新日時:2015/03/30 19:17
  • パスワードを確認したい

    ログイン情報再設定画面にある【パスワードを忘れてしまったお客様へ】からお手続きください。 メールアドレスや入力いただいた情報で照会を行い、会員様である事が確認できれば パスワード変更ページへのリンクを記載したメールをお送りします。 もし、登録時のメールアドレスをお忘れの場合に...

    • No:1195
    • 更新日時:2015/02/19 18:35
  • 商品の在庫状況について知りたい

    商品の在庫状況は、「記号」もしくは「数字」にて表示しております。 数字 ……現在の在庫数です。 ○ ……在庫があります。 △ ……在庫が少なくなっています。 × ……売り切れ...

    • No:3197
    • 更新日時:2015/09/08 12:09
  • 注文をキャンセル/返品した場合にクーポンがどうなるのか知りたい

    注文をキャンセル・返品される場合には、利用されていたクーポンは返却します。 ※有効期限が過ぎているクーポンは返却することができません。

    • No:397
    • 更新日時:2014/01/16 09:23
  • 配送先情報を変更したい

    配送先情報は、マイページ内<ショッピング情報 → ご注文履歴>より、各ご注文ごとにご変更をお願いします。 ※配送先住所を変更されましても登録住所は変更されません。 「Amazon Pay」決済を選択し注文された場合の配送先変更は下記をご確認ください。 ※携帯からの変更はでき...

    • No:1889
    • 更新日時:2016/11/15 10:00
  • パスワードがロックされた場合の手続きを知りたい

    ログイン情報の入力を、一定回数以上まちがえた場合、セキュリティ上の配慮よりロックがかかります。 ID・パスワードを確認される場合には、【ログイン → ID・パスワードを忘れた方はこちら】よりご確認ください。

    • No:1135
    • 更新日時:2015/02/12 16:04

77件中 41 - 50 件を表示

※問題が解決しない場合は、他のカテゴリーからも探してみてください。
BANDAI

(C)BANDAI 2015

▼コピーライト一覧を表示する