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『 PB全般 』 内のFAQ

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  • ログイン履歴について知りたい

    ログインを試みた日時やご利用されたブラウザ(機種・端末など)などを表示します。 「ログインアラート」とともに、身に覚えのないログイン履歴の確認がいただけます。 ●ログイン日時 ログインされた年月日・時間が表示されます。 ●ログインID 登録されている「ログインID」が表示...

    • No:3441
    • 更新日時:2015/10/28 16:48
  • 配送の時間帯指定について知りたい

    指定可能な時間帯は下記となります。 佐川急便/ヤマト運輸・・・午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時 ※お届けの地域によっては、時間帯を指定いただいても対応できない場合がございます。  ご心配な場合は、事前に各配送会社に確認ください。 FAQ:「配送日時...

    • No:1481
    • 更新日時:2015/03/04 16:12
  • 免責事項について知りたい

    株式会社BANDAI SPIRITS(以下「弊社」という)は、明示または黙示を問わず、このプレミアムバンダイサイトの内容、機能、その他データ資料等に関して、いかなる保証もいたしません。 このサイトのご使用により、以下の具体例にあるような事態(但しこれらに限られません)が生じたとしても、 弊社は、いかなる損害賠償...

    • No:117
    • 更新日時:2013/04/16 19:19
  • プレミアムバンダイ公式アプリについて知りたい

    プレミアムバンダイでのお買い物をはじめ、新商品やキャンペーン情報の確認、ご注文商品の発送連絡など、プレミアムバンダイをご利用の際にお使いいただける便利なアプリです。 お好きなキャラクターを「フォロー設定」にてフォローいただくと、でHOME画面の商品ラインナップにお好きなキャラクターの商品を表示することができ...

    • No:100
    • 更新日時:2013/07/29 17:50
  • 電話・手紙で注文できるか知りたい

    当店は、電話・手紙でのご注文は一切お受けしておりません。 インターネット環境を用意いただき、会員登録および注文操作をお願いします。

    • No:177
    • 更新日時:2013/04/16 18:37
  • キャンペーンについて知りたい

    プレミアムバンダイでは各種キャンペーンを行っています。 ご希望のキャンペーンがございましたら申込方法を確認の上、ご応募ください。 なお、キャンペーン結果はマイページ内<ショッピング情報 → キャンペーン>にてご確認いただけます。 またキャンペーン受付中でしたらマイペ...

    • No:1877
    • 更新日時:2015/03/30 19:15
  • 商品画像について知りたい

    予約・受注生産品などの未発売品は、受注時に試作品の写真を掲載しているため お届けする商品とは仕様が異なる場合がございます。 またお客様の環境によっては、色味や素材感など、実物と異なってみえる場合がございますのでご理解ください。

    • No:142
    • 更新日時:2013/04/16 19:04
  • 退会について知りたい

    プレミアムバンダイから退会する場合はログイン後マイページの「退会の手続き」からお手続きください。 よろしければ退会理由も選択ください。 (注意事項) ※退会するとプレミアムバンダイでのお買い物や特典をご利用できなくなります。 ※今まで貯めたポイントは抹消され、マイページの利用もできなくなり...

    • No:153
    • 更新日時:2013/01/16 18:59

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