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『 PB全般 』 内のFAQ

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  • プレミアムポイントを他の連携しているサイト(Tポイントなど)で利用できるか...

    現在のところプレミアムバンダイサイト以外ではご利用いただけません。 同様に、Tポイントなどはプレミアムバンダイサイトでは、ご利用いただけません。

    • No:1316
    • 更新日時:2015/02/27 15:39
  • ログイン履歴について知りたい

    ログインを試みた日時やご利用されたブラウザ(機種・端末など)などを表示します。 「ログインアラート」とともに、身に覚えのないログイン履歴の確認がいただけます。 ●ログイン日時 ログインされた年月日・時間が表示されます。 ●ログインID 登録されている「ログインID」が表示...

    • No:3441
    • 更新日時:2015/10/28 16:48
  • 【プレミアムバンダイVISAカード】の引き落とし時期を知りたい

    ご利用金額の引き落としは、毎月15日に締め切ったご利用分を、翌月の10日に引き落としいたします。 ですが、お受け取り時の状況や、配送完了時の電波状況により、配送会社からの連絡が遅くなる場合がございます。 その際は、請求が遅くなる場合がありますのであらかじめご了承ください。 FAQ:「【クレジットカード】...

    • No:2209
    • 更新日時:2015/05/19 08:55
  • 未成年者(お子様)会員登録について知りたい

    未成年(お子様)のご登録につきましては、保護者様の同意が必要です。 また、プレミアムバンダイの登録はご利用されるご本人様にお手続きをお願いしています。 未成年のお子様がご利用される場合には、ご自身で登録手続きいただける方のみのご登録とさせていただきます。 保護者様がお子様のお名前で会員登録をされ...

    • No:817
    • 更新日時:2014/10/28 12:19
  • 電話・手紙で注文できるか知りたい

    当店は、電話・手紙でのご注文は一切お受けしておりません。 インターネット環境を用意いただき、会員登録および注文操作をお願いします。

    • No:177
    • 更新日時:2013/04/16 18:37
  • 商品画像について知りたい

    予約・受注生産品などの未発売品は、受注時に試作品の写真を掲載しているため お届けする商品とは仕様が異なる場合がございます。 またお客様の環境によっては、色味や素材感など、実物と異なってみえる場合がございますのでご理解ください。

    • No:142
    • 更新日時:2013/04/16 19:04
  • キャンペーンについて知りたい

    プレミアムバンダイでは各種キャンペーンを行っています。 ご希望のキャンペーンがございましたら申込方法を確認の上、ご応募ください。 なお、キャンペーン結果はマイページ内<ショッピング情報 → キャンペーン>にてご確認いただけます。 またキャンペーン受付中でしたらマイペ...

    • No:1877
    • 更新日時:2015/03/30 19:15
  • 退会について知りたい

    プレミアムバンダイから退会する場合はログイン後マイページの「退会の手続き」からお手続きください。 よろしければ退会理由も選択ください。 (注意事項) ※退会するとプレミアムバンダイでのお買い物や特典をご利用できなくなります。 ※今まで貯めたポイントは抹消され、マイページの利用もできなくなり...

    • No:153
    • 更新日時:2013/01/16 18:59

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