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『 マイページでできること 』 内のFAQ

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  • メールマガジンサービスについて知りたい

    当店ではたくさんのメールマガジンを発行しております。 各ショップの新商品や限定商品、お得な情報などさまざまな情報を配信しております。 ログイン後、マイページ内<メールアドレス → メールマガジン>より登録・解除ができますので、ご確認ください。 FAQ:「メールマガジンが...

  • 配送の時間帯指定について知りたい

    指定可能な時間帯は下記となります。 佐川急便/ヤマト運輸・・・午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時 ※お届けの地域によっては、時間帯を指定いただいても対応できない場合がございます。  ご心配な場合は、事前に各配送会社に確認ください。 FAQ:「配送日時...

  • 注文済の商品にクーポンを利用する方法が知りたい

    利用条件に合う注文内容であれば、注文手続完了後でもマイページよりクーポン利用が可能です。 マイページ内<ショッピング情報 → ご注文履歴>より、下記手順にて設定をお願いします。 【設定方法】 「ご注文履歴」よりクーポン利用したい注文の「注文日(ご注文No.)」をクリック &d...

  • 日時指定可能期間について

    ご注文日の6日先から3週間以内のお日にちをお選びいただけます。 ※5日以内のお日にちはご指定いただけません。 ※ご指定がない場合はご注文日より5日前後で配送いたします。 (「予約」「受注生産」商品を除く)

  • 各種お知らせメールについて知りたい

    マイページ内<メールサービス→各種お知らせメール>にて配信内容の設定や配信設定の手続きができます。 ●ご注文確認メールをHTML形式で受け取る (PCのみ) フラグが立っているとHTMLメールをお送りします。 TEXT形式を希望の場合にはフラグを外してください。...

  • 退会した場合、SNS連携について知りたい

    プレミアムバンダイ会員を退会すると、SNSサイトとの連携は自動的に解除されます。ご了承ください。

  • IDの変更方法について知りたい

    IDはセキュリティ上、定期的な変更をおすすめします。 <ユーザー情報 → ログインID>より参照/変更をすることができます。下記手順にて変更をお願いします。 【設定方法】 「マイページ」にログイン ↓ <ユーザー情報 → ログインID>...

  • クーポン利用の操作方法を知りたい

    商品ご注文時に「ご注文情報の入力」画面より「クーポン利用の変更」欄にて、希望のクーポンを選択してください。 クーポン利用の条件に満たない場合、クーポンを使用できません。 詳細は各クーポンの規約をご確認ください。

  • SNS連携を解除しました。ログインについて知りたい

    SNSの連携を解除しますと、登録していたSNSではログインできません。 トップページより、プレミアムバンダイのID・パスワードにてログインをお願いいたします。 なお、登録のID・パスワードをお忘れの場合には、<ID・パスワードを忘れた方はこちら>内の【ログイン情報再設定 メールアドレスの入...

  • 連携しているSNS情報を変更した場合、プレミアムバンダイの会員情報にも反映...

    SNSの登録情報を修正/更新しても、プレミアムバンダイの登録情報へは反映いたしません。 また、プレミアムバンダイの情報を修正/更新しても、SNSの情報には反映いたしません。 プレミアムバンダイの会員情報も、別途変更のお手続きをお願いいたします。 FAQ:「登録情報を変更したい」参照

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