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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • 【Pay-easy(ペイジー)】について知りたい

    税金や公共料金/各種料金などの支払いを、金融機関の窓口やコンビニのレジに並ぶことなく パソコンやスマートフォン、携帯電話(インターネットバンキング利用)から支払うことができるサービスです。 注文後に発行される「払い込み番号」にて、注文日をふくめた4日以内にお支払ください。 また、一度の決済でお支払...

  • 【Amazon Pay】の連携解除について知りたい

    「Amazon Pay」の連携解除は、マイページ内<連携サービス→Amazonアカウント>より手続きいただけます。 ただし、「Amazon Pay」にてご注文いただいた商品の配達が完了していない場合には連携解除はできませんのでご注意ください。 マイページ内<連携サービス&r...

  • 配送日時の指定方法を知りたい

    配達指定日時については、注文手続き中に設定が可能です。 注文手続き完了後に変更希望の場合は、マイページ内<ショッピング情報 → ご注文履歴>より変更いただけます。 【日にち指定について】 注文日の6日先から3週間以内の日にちを選択できます...

  • 再販について知りたい

    販売終了商品や在庫切れ商品などの再販は、サイトに情報がない場合には今後の予定は未定となっております。 ※再販予定のない商品もございます。 今後の予定については、サイトが最新情報となりますため随時ご確認をお願いいたします。

    • No:3001
    • 更新日時:2015/08/11 12:51
    • カテゴリー: 注文全般
  • 【Yahoo!ウォレット】決済について知りたい

    「Yahoo! JAPAN」のサービスを利用し、クレジットカード番号を毎回入力しなくても決済できるお支払方法です。 ご利用いただくには「Yahoo! JAPAN ID」をご取得いただく必要があります。 詳細は以下をご確認ください。 「Yahoo!ウォレット」(外部サイト) なお、注文...

  • 配送先登録について知りたい

    注文時に選択可能な配送先の新規登録/変更/削除ができます。 設定完了後、注文時に「配送先の選択」よりお届け先が選択できるようになります。 <設定方法> 「マイページ」 内<ユーザー情報 →配送先の登録> ↓ 「新しくお届け先を登録する」をクリック ...

  • 【Amazon Pay】の連携について知りたい

    「Amazon Pay」をご利用いただくには、「Amazon」への連携が必要となります。 注文時、もしくはマイページ内<連携サービス→AMAZONアカウント>より連携手続きをお願いします。 【注文時】 決済情報選択画面にて「Amazon アカウントでお支払い」を選択 ...

  • クーリング・オフ制度について知りたい

    クーリング・オフ制度とは、消費者が訪問販売などの不意打ち的な取引で契約した場合に、一定期間であれば無条件で、一方的に契約を解除できる制度です。 当店が行うような通信販売にはクーリング・オフ制度はありません。 また、当店ではお客様のご都合による返品は一切受け付けておりません。 その他の返品の条件については...

  • 【後払い】の請求書の送付先変更/再発行について知りたい

    【注文品を出荷する前】 請求書の送付先は、ご登録住所へ発送いたします。 お引越し等で住所が変わられた場合マイページ内<ユーザー情報 → 登録情報>より変更手続きをお願いします。 ※請求書の名義変更はできません。 FAQ:「登録情報を変更したい」参照 【注文品の出荷準備が開始...

  • 海外発送について知りたい

    プレミアムバンダイは日本国内向けのサービスとなり、海外発送はしてはおりません。 また、海外住所での会員登録もできません。 香港/台湾/シンガポール/中国/北米にお住まいでしたら、以下のプレミアムバンダイの利用をご検討ください。 【プレミアムバンダイ香港】 【プレミアムバンダイ台湾】 【プレミ...

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