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『 会員登録・パスワードについて 』 内のFAQ

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  • 機種変更をした場合、再度新規登録をした方がいいのか知りたい

    機種変更をされても、現在、利用されているID・パスワードでログインできます。 ログイン情報が不明の場合は【ログイン情報再設定 メールアドレスの入力】より確認、もしくは下記FAQをご覧ください。 FAQ:「IDを確認したい」参照 FAQ:「パスワードを確認したい」参照 なお、登録情報などに変更がござ...

  • ログイン/ログアウト方法について知りたい

    下記手順にてログイン/ログアウトができます。 【ログイン方法】 1.サイト上部にある「ログイン」ボタンをクリック 2.設定いただいたID・パスワードを入力し、【ログイン】ボタンをクリック 3.画面が切り替わり、お客様名が表示されたらログイン完了 【...

  • ログインアラート設定について知りたい

    ログインアラートを設定されていると、不正が疑われるログインがあった場合にメールでお知らせいたします。 2段階認証と併用して使用することができ、アラート連絡が入った場合にはログインID・パスワードの変更などで不正ログインへの対処が可能です。 マイページより設定/解除の手続きができます。 ...

  • パスワードの変更方法について知りたい

    パスワードはセキュリティ上、定期的な変更をおすすめしております。 マイページ内<ユーザー情報 → パスワード>から変更をすることができます。 下記手順にて変更をお願いします。 【設定方法】 「マイページ」にログイン ↓ <ユーザー情報&rarr...

  • 2段階認証について知りたい

    2段階認証設定とは、ログインID・パスワードでの保護にくわえ、新たなパスコードを使用してセキュリティをさらに強化した仕組みです。 マイページより設定/解除が可能です。

  • 会員登録を複数できるか知りたい

    お1人様1つの会員登録でご利用をお願いします。複数登録することはできません。 また、すでに登録がある場合も、新たに会員登録できないシステムとなっております。ご了承ください。 ※虚偽の登録が確認された場合は、お取引を制限させていただきます。

  • ログイン履歴について知りたい

    ログインを試みた日時やご利用されたブラウザ(機種・端末など)などを表示します。 「ログインアラート」とともに、身に覚えのないログイン履歴の確認がいただけます。 ●ログイン日時 ログインされた年月日・時間が表示されます。 ●ログインID 登録されている「ログインID」が表示...

  • IDの変更方法について知りたい

    IDはセキュリティ上、定期的な変更をおすすめします。 <ユーザー情報 → ログインID>より参照/変更をすることができます。下記手順にて変更をお願いします。 【設定方法】 「マイページ」にログイン ↓ <ユーザー情報 → ログインID>...

  • 未成年者(お子様)会員登録について知りたい

    未成年(お子様)のご登録につきましては、保護者様の同意が必要です。 また、プレミアムバンダイの登録はご利用されるご本人様にお手続きをお願いしています。 未成年のお子様がご利用される場合には、ご自身で登録手続きいただける方のみのご登録とさせていただきます。 保護者様がお子様のお名前で会員登録をされ...

  • SNS連携を解除しました。ログインについて知りたい

    SNSの連携を解除しますと、登録していたSNSではログインできません。 トップページより、プレミアムバンダイのID・パスワードにてログインをお願いいたします。 なお、登録のID・パスワードをお忘れの場合には、<ID・パスワードを忘れた方はこちら>内の【ログイン情報再設定 メールアドレスの入...

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