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  • 更新日時 : 2014/12/26 00:00
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配送日時の指定方法を知りたい

カテゴリー : 
配送全般  ,  注文全般  ,  配送後  ,  ショッピング情報  ,  PB全般  ,  PB(その他)

回答

配達指定日時については、注文手続き中に設定が可能です。
 
注文手続き完了後に変更希望の場合は、マイページ内<ショッピング情報 → ご注文履歴>より変更いただけます。
 
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【日にち指定について】
 
注文日の6日先から3週間以内の日にちを選択できます。
※5日以内の日にちは指定できません。
※「在庫のある商品」どうしを注文後に【おまとめ】された場合、一番初めの注文日を基準として設定できます。
※「予約」品は、発送日が確定した後に指定いただけます。マイページから設定ください。
※一部、日時指定をできない商品もあります。
※【WEBコンビニ決済(前払い)】【Pay-easy(ペイジー)決済】を利用の場合は、注文代金をお支払いいただいた後、順次発送します。日時指定を設定していても、支払いタイミングによっては無効となります。
※登録住所とは別の住所へお届けする場合、一緒に設定いただくことができます。
 
<時間指定について>
佐川急便/ヤマト運輸・・・午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
※配送会社はご指定いただけません。
※配送会社の営業店によっては、時間指定ができない場合もあるようですのでご注意ください。
日時指定がない場合は注文日、もしくは発送確定日より5日前後で配送します。 
 
【重要】
配送会社のサービス変更に伴い、以前のご注文時に【12-14時指定】をお選びいただいている場合には、【時間指定なし】にてお届けいたします。 
ご不便をおかけし申し訳ございませんが何とぞご了承ください。
 
※問題が解決しない場合は、他のカテゴリーからも探してみてください。

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