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  • 更新日時 : 2013/04/16 18:36
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メールマガジンが届きません。受信設定について知りたい

回答

配信予定期間が過ぎてもメールマガジンが届かない場合、下記の設定を確認ください。
 
・メールマガジンの配信タイミング
※マイページ内<メールサービス → メールマガジン>、メールマガジン名側に記載があります
 
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・登録メールアドレスに間違いがないか
※マイページ内<メールサービス → メールアドレス>から確認できます。
 
・【配信停止】状態になっていないかどうか
※【配信停止】になっている場合、ログイン後のプレミアムバンダイサイトトップやマイページにてエラーメッセージが表示されています。
 
※問題が解決しない場合は、他のカテゴリーからも探してみてください。

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