お問い合わせフォームの使用不可文字は下記一覧となります。 お手数ですが、ご確認の上ご入力をお願いします。 詳細表示
プレミアムバンダイサイトでの操作方法やその他ご質問についてはお問い合わせフォームからご連絡ください。 ※ご回答は、原則として当日又は翌営業日とさせていただきます。 ※お問い合わせ内容によってはご回答いたしかねる場合もございます。 ※よくあるご質問、よくあるご質問検索もご活用ください。 詳細表示
【PayPay(オンライン決済)】へのお問い合わせにつきましては、ご利用のアプリ内での確認、もしくは下記「PayPay」の公式サイトよりご確認ください。 PayPay公式サイト 詳細表示
商品の仕様・遊び方・故障などのご相談は、 以下のお問い合わせ窓口までご相談ください。 【バンダイ商品】 バンダイお客様相談センター お問い合わせ窓口はこちら https://www.bandai.co.jp/support/top/ 【BANDAI SPIRITS商品 詳細表示
プレバンPayを利用しての、プレミアムバンダイでの商品ご購入についてはお問い合わせフォームからご連絡ください。 プレバンPayのチャージ、残高のご利用状況についてのお問い合わせは、下記のお電話番号または、メールアドレスよりご連絡ください。 電話番号:0570-080-081 ※受付 詳細表示
注文品の出荷が完了した後に、<マイページ → ご注文履歴>に反映いたします。 また、「荷物問い合わせ番号」が発行されましたら登録したメールアドレスへも連絡いたします。 いずれかより確認ください。 ※システムへのお問い合わせ伝票番号の反映には多少お時間を 詳細表示
商品不良については、各専用窓口にて対応しております。 お手数ですが、商品パッケージ記載の窓口までご連絡ください。 【バンダイ製品】(赤色のロゴマーク) バンダイお客様相談センター https://www.bandai.co.jp/support/top/contacts/mail... 詳細表示
当店ではお客様のご都合による交換/返金は承っておりません。 お求めいただいた商品に、不良があった場合は、各商品のお問い合わせ先にて対応させていただきます。 FAQ:「不良品が届いた。問合せ先を知りたい」参照 詳細表示
ログイン時やご注文時など、お手続き上でなんらかのエラーが表示される場合、お客様のご登録状況に不整合が起こっている可能性があります。 画面上にエラーが表示され、数回お試しいただいても状況に変わりがない場合、お手数ですがお客様の登録状況をご確認の上、【お問い合わせフォーム】よりご連絡をお願いします 詳細表示
プレバンPayをご注文時にご利用いただけない可能性として、決済方法の制限のある商品や、残高が不足している可能性がございます。 お手数をおかけしますが、今一度ご購入される商品や、残高を確認ください。 それでも、ご購入いただけない場合についてはお問い合わせフォームからご連絡ください。 詳細表示
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