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配送事故と思われる不良、商品違い又は数量不足等があった場合について知りたい

ます。なお、発送用ダンボール箱やパッケージに傷やつぶれがある場合でも、商品自体にダメージがなければ、商品及び商品パッケージの交換はできませんのでご了承ください。配送事故ではない商品自体の不具合の場合は、下記FAQを参照してください。 FAQ:「不良品が届いた。問合せ先詳細表示
- No：1309
- 公開日時：2015/02/27 13:18
- 更新日時：2020/08/16 00:39
- カテゴリー：破損/不具合 , 注文後 , 配送後 , PB全般 , PB（その他）
【後払い】の請求書がいつ届くのか知りたい

請求書は商品配達完了後、約1週間程度で到着いたします。商品が発送されたあと1週間以上経過しても到着しない場合には、請求書が返送になっている可能性があります。その場合は、「ジャックス・ペイメント・ソリューションズ」へお問い合わせください。 ■ジャックス・ペイメント・ソリューションズフォーム詳細表示
- No：373
- 公開日時：2013/11/12 08:00
- カテゴリー：後払い , 注文全般 , 決済全般 , PB全般
送料について知りたい

1注文(配送)につき、全国一律660円(税込)になります。 ※一部商品で送料が異なる場合があります。各商品ページを確認ください。 ※配送会社での保管期限は、1週間程度となっております。商品発送後のお問い合わせは、保管期限内に配送会社営業店へご連絡をお願いします。 ※配送会社へ再配達のご連絡がないまま詳細表示
- No：139
- 公開日時：2019/10/01 08:00
- 更新日時：2020/08/10 20:15
- カテゴリー：配送全般 , 初めて全般 , 会員登録 , 注文全般 , PB全般 , PB（その他）
配送日指定ができない理由が知りたい

<ショッピング情報 → ご注文履歴>でご連絡いたします。 FAQ:「配送会社の「荷物問合せ番号」を調べたい」参照また、【予約】品は「お届け日」が決定していれば、指定がかけられます。注文受付時に「お届け日」が決まっていなかった場合には「お届け日」が確定次第、メールにてお知らせいたします。メール受信後、マイページ内詳細表示
- No：1459
- 公開日時：2015/03/02 16:34
- カテゴリー：配送後 , 配送全般 , ショッピング情報 , PB全般 , PB（その他）
【PayPay（オンライン決済）】について知りたい

カード会社へお問い合わせください。 ※クーポンは注文時にご利用ください。注文後にはご利用できませんのでご注意ください。 ※本決済方法で注文すると、【他決済方法への変更】や【おまとめ】、注文後の【クーポン利用】はできません。 ※ご注文後のキャンセルはお受けできません。他詳細表示
- No：5628
- 公開日時：2020/07/14 08:00
- 更新日時：2021/11/16 14:56
- カテゴリー： PayPay（オンライン決済） , 初めて全般 , 注文全般 , 決済全般 , PB全般 , PB（その他）
【クレジットカード】で注文手続きする際、VISAデビットやAUウォレットな...

よろしいかと存じます) にお問い合わせください。詳細表示
- No：1745
- 公開日時：2015/03/24 11:30
- 更新日時：2020/08/20 14:08
- カテゴリー：クレジットカード , 注文全般 , 決済全般 , PB全般 , PB（その他）
【WEBコンビニ（前払い）】がどこで支払できるか知りたい

【WEBコンビニ(前払い)】はローソン・ミニストップ(Loppi設置店舗のみ)・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・セイコーマートの各店舗でお支払いいただけます。 ※記載店舗以外でのお支払いはいただけません。 ※詳細については各コンビニエンスストアまで直接お問い合わせください。【ローソン詳細表示
- No：340
- 公開日時：2013/09/05 14:13
- 更新日時：2021/01/27 09:24
- カテゴリー： WEBコンビニ , 注文全般 , 決済全般 , PB全般 , PB（その他）
マイページからの再送手続きについて知りたい

いただくことができません。下記FAQをご確認の上、プレミアムバンダイまでお問い合わせください。 FAQ:「再発送の手続きについて知りたい」参照【フロー】マイページ内<ショッピング情報 → ご注文の再送>をクリック。 ↓ 再送可能な該当注文番号が明記され詳細表示
- No：4221
- 公開日時：2016/04/01 17:48
- 更新日時：2021/03/22 11:44
- カテゴリー：ショッピング情報 , 注文後 , 配送全般 , 配送後 , PB全般 , PB（その他）
会員登録方法について知りたい

」の問い合わせ先を知りたい」参照 ※登録確認メールはお客様自身で大切に管理してください。詳細表示
- No：156
- 公開日時：2013/04/16 18:56
- 更新日時：2021/09/28 08:44
- カテゴリー：会員登録 , 初めて全般 , PB全般
個人情報保護方針について知りたい

はありません。また代行業者は弊社と機密保持契約を締結したうえで業務を実施します。 7. 株式会社BANDAI SPIRITSは個人情報保護に対する取り組みを、継続的に見直し、改善していきます。 8.個人情報方針や個人情報に関するお問い合わせ先について詳しくは「個人情報保護方針」をご確認ください。 9.お客詳細表示
- No：120
- 公開日時：2018/09/03 19:18
- カテゴリー：個人情報 , 初めて全般 , PB全般

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(C)車田正美／集英社・東映アニメーション
(C)やなせたかし／フレーベル館・TMS・NTV
(C)手塚プロダクション
(C)バードスタジオ／集英社・東映アニメーション
(C)ダイナミック企画
(C)創通・タツノコプロ
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(C)Nintendo・Creatures・GAME FREAK・TV Tokyo・ShoPro・JR Kikaku
(C)SEGA
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(C)冨樫義博／集英社・フジテレビ・日本アニメーション 1999
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(C)尾田栄一郎／集英社・フジテレビ・東映アニメーション　(C)「2009ワンピース」製作委員会
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(C)石森プロ・テレビ朝日・ADK・東映・Honda
(C)2006 石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(C)2005 雨宮慶太／Project GARO
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(C)ゆでたまご／集英社・東映アニメーション
(C)ciaostyle
(C)BANDAI 2006
(C)SUNRISE/PROJECT GEASS/MBS　Character Design (C)2006 CLAMP
(C)2007 テレビ朝日・東映ＡＧ・東映
(C)2007 石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(C)SUNRISE
(C)CAPCOM
(C)プレックス
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(C)2008 テレビ朝日・東映ＡＧ・東映
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(C)2007 「仮面ライダー THE NEXT」製作委員会
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(C)Disney
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(C)久保帯人／集英社・テレビ東京・dentsu・ぴえろ　(C)劇場版BLEACH
(C)創通・サンライズ・MBS　(C)創通・サンライズ
(C)大久保篤／スクウェアエニックス・テレビ東京・メディアファクトリー
(C)ＷｉＺ・Production I.G・バディ携帯プロジェクトLLP/テレビ東京
(C)FUJIYA CO.,LTD
(C)SUNRISE／PROJECT GEASS・MBS 　　Character Design (C)2006-2008 CLAMP
(C)2000 石森プロ・テレビ朝日・ADK・東映
(C)2008,2009 SANRIO/SEGA TOYS サンリオ・セガトイズ/ウィーヴ・
(C)2008 ゲゲゲの鬼太郎フィルムパートナーズ
(C)LEVEL-5 Inc.
(C)2009 テレビ朝日・東映ＡＧ・東映
(C)2009 石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
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(C)2008 円谷プロ・ＵＧプロジェクト
(C)BANDAI 2008
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(C)サンライズ
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(C)バードスタジオ／集英社・フジテレビ・東映アニメーション
(C)2009 永井豪／ダイナミック企画・くろがね屋
(C)NIPPON ANIMATION CO.,LTD. REDESIGNED BY Play set Products
(C)鳥山明/集英社・東映アニメーション
(C) 2006 円谷プロ・ＣＢＣ
(C)石森プロ・テレビ朝日・ADK・東映
(C)2009 Gullane（Thomas）Limited
(C)2007 ビックウエスト／マクロスＦ製作委員会・MBS
(C)BANDAI 2007
(C)BANDAI 2009
(C)カラー
(C)BANDAI／PLEX 2008
(C)荒川弘／鋼の錬金術師製作委員会・MBS
(C) NHK／okama
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(C) 2009 石森プロ・テレビ朝日・ADK・東映
(C) LUCKY LAND COMMUNICATIONS / 集英社
(C) 2004 河森正治・サテライト / Project AQUARION
(C)Nintendo・Creatures・GAME FREAK・TV Tokyo・ShoPro・JR Kikaku (C)Pokemon
■鹿島臨海鉄道株式会社商品化許諾済
■ひたちなか海浜鉄道株式会社商品化許諾済
(C)2009「大怪獣バトルウルトラ銀河伝説」製作委員会
(C) 河森正治、ロマン・トマ／バスカッシュ！製作委員会・MBS
（C）2009 「大怪獣バトルウルトラ銀河伝説」製作委員会
（C）東北新社
（C）2009 ビックウエスト／劇場版マクロスF製作委員会
(C)石森プロ・テレビ朝日・ADK・東映／劇場版「W＆ディケイド」製作委員会
（C）2003円谷プロ
（C）2004円谷プロ・CBC
（C）2005円谷プロ・CBC
(C)'76,'09 SANRIO(L)
(C)BANDAI2010
(C)ＢＡＮＤＡＩ/ＰＬＥＸ２００９
(C)BANDAI・WiZ/TV TOKYO・2009TeamたまごっちTV
(C) 2010 テレビ朝日・東映AG・東映
(C) ABC・東映アニメーション
JR東海承認済
JR東日本商品化許諾済
(C)桂正和／集英社・東映アニメーション
(C)TV TOKYO/YOSHIMOTO KOGYO
JR東海承認済 JR西日本商品化許諾済
(C)SUNRISE/PROJECT GEASS/MBS　Character Design (C)2006 CLAMP (C) NBGI
(C)2010 映画プリキュアオールスターズ２製作委員会
(C)BeeTV
(C) 2006円谷プロ・CBC
(C)岸本斉史スコット／集英社・テレビ東京・ぴえろ (C)劇場版NARUTO製作委員会2010
(C)松智洋・ぺこ／集英社・迷い猫同好会
(社)日本野球機構承認　NPB BIS　プロ野球公式記録使用
(C)1982 ビックウエスト
(C)賀東招二・四季童子/陳代高校生徒会
(C)2010 フジテレビジョン　アイ・エヌ・ピー
(C)創通・サンライズ
(Ｃ)本郷あきよし・東映アニメーション・テレビ朝日・電通
(Ｃ)KI　CO.,LTD.
(C)DAIKIN.H.T
(C)NBGI
ＪＲ西日本商品化許諾済
南海電気鉄道商品化許諾済
(C)2010 永井豪/ダイナミック企画・マジンカイザー製作委員会
（C)松谷みよ子・怪談レストランTEAM/テレビ朝日・電通・東映アニメーション
(Ｃ)2010 石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(C)2010 Peanuts Worldwide LLC
小田急電鉄商品化許諾済
(C)大場つぐみ・小畑健・集英社／NHK・NEP・ShoPro
(C)若木民喜／小学館・落とし神駆け魂隊・テレビ東京
(C)2010「ウルトラマンゼロTHE MOVIE」製作委員会
京成電鉄株式会社商品許諾済
(C)2010 雨宮慶太/東北新社
(C)BONES／STAR DRIVER製作委員会・MBS
(C)1984 ビックウエスト
(C)CAPCOM CO., LTD.
(C)いのまたむつみ (C)藤島康介 (C)ＮＢＧＩ
(Ｃ)石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(Ｃ)XEBEC／FAFNER　PROJECT
(C)空知英秋／劇場版銀魂製作委員会
(C)安部真弘（週刊少年チャンピオン）／海の家れもん
(C)伏見つかさ／アスキー・メディアワークス／OIP
(C)2011 ビックウエスト／劇場版マクロスF製作委員会
（C）尾田栄一郎／「２０１１ワンピース」製作委員会
(C)田中久仁彦／アスキー・メディアワークス
(C)2011 石森プロ・テレビ朝日・東映AG・東映
(C)Nintendo Licensed by Nintendo
(C)ＡＢＣ・東映アニメーション
(C)'０８,'１１ＳＡＮＲＩＯ/ＳＥＧＡＴＯＹＳ
ＵＤトラックス商品化許諾済
(C)1998,2009 賀東招二・四季童子／富士見書房
(C)空知英秋／集英社・テレビ東京・電通・サンライズ・アニプレックス
JR西日本商品化許諾済
はとバスエージェンシー承認済
(C)TOKYO-SKYTREE
(C)サンライズ・プロジェクトゼーガ
(C)2007,2008,2009谷川流・いとうのいぢ／SOS団
(C)島袋光年／集英社・フジテレビ・東映アニメーション
(C)サンライズ・メ～テレ
(C)SUNRISE/T＆B PARTNERS, MBS
(C)Ｌ５／ＰＤＳ・ＴＸ
モリタホールディングス商品化許諾済
（C）BANDAI・フジテレビジョン・電通
(C)1993 TOHO PICTURES,INC. TM&(C)1993,2011 TOHO CO.,LTD.
(C)ANOHANA PROJECT
(C)1996 サンライズ・東北新社
(C)2011 石森プロ・テレビ朝日・ADK・東映
(C)尾田栄一郎／集英社・フジテレビ・東映アニメーション　(C)1976,2011 SANRIO CO.,LTD. TOKYO,JAPAN(L)　APPROVAL　NO.S521497
(C)加藤和恵/集英社・「青の祓魔師」製作委員会・MBS
(C)BANDAI 2008-2011
(C)Magica Quartet／Aniplex・Madoka Partners・MBS
(C)BANDAI 2011
(C)ジーベック・フライングドッグ/創通
(C)創通・サンライズ・MBS
(C)創通・サンライズ(C)創通・サンライズ・MBS
(C)CAPCOM CO.,LTD.
(C)NBGI／PROJECT iM@S
(C)Index Corporation 1996,2006
(C)2011 雨宮慶太／東北新社
JR貨物承認済
（C）2011「ウルトラマンサーガ」製作委員会
(C)NTV
（C)2012 映画プリキュアオールスターズNS製作委員会
(C)2011 「呀」雨宮慶太／東北新社
(C)Index Corporation/「ペルソナ4」アニメーション製作委員会
(C)1984 創通・サンライズ
(C)BANDAI・WiZ/TV TOKYO・2011TeamたまごっちTV
(C)Index Corporation 1996,2008
(C)MarvelousAQL Inc.
(C)サンライズ／バンダイ・メーテレ
(C)CAPCOM.CO., LTD.
(C)1994 TOHO PICTURES. INC, TM & (C)1994,2011 TOHO CO.,LTD.
(C) 2012 テレビ朝日・東映ＡＧ・東映
(C)STARDUST PROMOTION INC.
(C)2012 LEDRAPLASTIC JAMMY
(C)UTA☆PRI PROJECT
(C)SUNRISE/T&B MOVIE PARTNERS
（C)teracco／小学館
（C）許斐剛/集英社・NSA・新テニスの王子様プロジェクト
(C)鎌池和馬／アスキー・メディアワークス／PROJECT-INDEX II
(C)Nintendo・Creatures・GAME FREAK・TV Tokyo・ShoPro・JR Kikaku (C)Pokémon (C)2012 ピカチュウプロジェクト
(C)POT（冨樫義博）1998年-2011年　(C)VAP・日本テレビ・集英社・マッドハウス
(C)Nitroplus／TYPE-MOON・ufotable・FZPC
(C)2011 Izuru Yumizuru, MEDIA FACTORY/Project IS
(C)AIC・チームダンチェスター/ガンソードパートナーズ
(C)イクニチャウダー／ピングループ
(C)SHOJI KAWAMORI, SATELIGHT/Project AQUARION EVOL
(C)小山宙哉／講談社
(C)2012 BONES/Project EUREKA AO・MBS
(C)平健史・岸本斉史／集英社・テレビ東京・ぴえろ
(C)2012 西尾維新・暁月あきら／集英社・箱庭学園生徒会
(C)東映AG・東映
(C)藤巻忠俊／集英社・黒子のバスケ製作委員会
(C)車田正美/東映アニメーション・テレビ朝日・電通
(C) 2012『009 RE:CYBORG』製作委員会
(C)BANDAI 2012
(C)NARUMIYA INTERNATIONAL CO.,LTD.
(C)円谷プロ
（社）全国野球振興会公認
(c)BANDAI　2011-2012
(c)石森プロ・テレビ朝日・東映ＡＧ・東映 (c)BANDAI 2009-2012
(c)Beeworks/SUCCESS
（C）サンライズ／BANDAI・メ～テレ
(C)2012 宇宙戦艦ヤマト2199 製作委員会
(C)Fujiko-Pro
（C)石森プロ・テレビ朝日・ADK・東映
(C)2012 フジテレビジョン　アイ・エヌ・ピー
(C)サテライト／AKB0048製作委員会
(C)岸本斉史スコット／集英社・テレビ東京・ぴえろ
(C)劇場版NARUTO製作委員会2012
(C)賀東招二・大黒尚人・四季童子・海老川兼武・渭原敏明／富士見書房
(C)2011 テレビ朝日・東映AG・東映
(C)ラグランジェ・プロジェクト
(C)BANDAI 2008-2012
Licensed by TOKYO TOWER
(C)1995 TOHO PICTURES,INC. TM&(C)1995, 2012 TOHO CO.,LTD.
(C)緑川ゆき・白泉社／「夏目友人帳」製作委員会
(C)板垣恵介（週刊少年チャンピオン）1991
(C)石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(C)2012 石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(C)Poke'mon
(C)2012 Gullane（Thomas）Limited.
(C)BANDAI・WiZ/TV TOKYO・2012TeamたまごっちTV
(C)西尾維新/講談社・アニプレックス・シャフト
(C)2012 FUJIYA CO.,LTD
(C)バードスタジオ/集英社・フジテレビ・東映アニメーション（C）BANDAI2010-2012
(C)ABC・東映アニメーション　（C）BANDAI2010-2012
(C)ヒガアロハ・小学館／しろくまカフェ製作委員会 2012
首都高速道路商品化許諾済
（Ｃ）尾田栄一郎／集英社・フジテレビ・東映アニメーション（Ｃ）尾田栄一郎／2012「ワンピース」製作委員会
(C)BANDAI,WiZ（2012/11/22以降発売商品）
（Ｃ）尾田栄一郎/2012「ワンピース」製作委員会
（Ｃ）２００５石森プロ・東映
（Ｃ）スクウェアエニックス／ジャイロゼッター製作委員会・テレビ東京
(C)2012 映画スマイルプリキュア！製作委員会
（Ｃ）バンダイ・小学館・メガハウス・レイアップ
（Ｃ）SUNRISE/BANDAI,DENTSU,TV TOKYO　（Ｃ）BANDAI 2012
(C)大高忍／小学館・マギ製作委員会・MBS
(C)GAINAX・中島かずき／劇場版グレンラガン製作委員会
(C)DISNEY
(C)荒木飛呂彦/集英社
(C)荒木飛呂彦＆LUCKY LAND COMMUNICATIONS/集英社
(C)LUCKY LAND COMMUNICATIONS/集英社
(C)「夏色キセキ」製作委員会
(C)テレビ朝日・東映AG・東映
(C)石森プロ・テレビ朝日・東映AG・東映
(C)東映
(C)石森プロ・東映
(C)バードスタジオ/集英社　(C)「ドラゴンボールZ」製作委員会
(C)JAMSTEC
(C)Benesse Corporation 1993-2012
(C) WORLD PHOTO PRESS 2012
(C)ADO MIZUMORI
（C)LEVEL-5/FCイナズマイレブンGO・プロジェクトダンボール戦機 2012
(C)秋本治・アトリエびーだま／集英社・ADK
(C)Magica Quartet／Aniplex・Madoka Movie Project
(C)BANDAI
(c)2012・2013 NAMCO BANDAI Games Inc.
（C)ABC・東映アニメーション
(C) 2013 テレビ朝日・東映ＡＧ・東映
(C)1995 TOHO PICTURES,INC. TM&(C)1995, 2012 TOHO CO.,LTD.(C)1995, 2012 Toho Co.,Ltd.
（C）ピープロダクション
（C）'08,'13SANRIO/SEGA TOYS S･S/W･TX･JLPC
（C）吉宗鋼紀・ixtl / テレビ東京 / オルタネイティヴ第一計画
（C）米澤穂信・角川書店／神山高校古典部OB会
(C)2013 FUJIYA CO.,LTD
(C)BANDAIVISUAL・FlyingDog・GAINAX
(C)GAINAX･中島かずき/アニプレックス・KDE-J・テレビ東京・電通
(C)Index Corporation 1996,2011
（C）BANDAI・WiZ/TV TOKYO・2013TeamたまごっちTV
（C）2012 Nintendo
（C）伊東岳彦／集英社・サンライズ
（C）川原礫／アスキー・メディアワークス／SAO Project
（C）B・W/T・T
（C）SEGA/AUTOMUSS/Crypton Future Media, Inc. CHARACTER DESIGN:KATOKI HAJIME
(C)BANDAI 2013 (C)蛙男商会/DLE
(C)川原礫／アスキー・メディアワークス／AW Project
(C)2011 NBGI
TM&(C)1964,2013 TOHO CO.,LTD
（C）Fujiko-Pro,Shogakukan,TV-Asahi,Shin-ei,and ADK　（C）Fujiko-Pro,Shogakukan,TV-Asahi,Shin-ei,and ADK　2013
(C)2012 雨宮慶太／東北新社
(C)渡辺航(週刊少年チャンピオン)2008
(C)2013 雨宮慶太／東北新社
（C）阪神タイガース
（C）末次由紀／講談社・ＶＡＰ・ＮＴＶ
（C）SUNRISE/VVV Committee,MBS
(C)2012 ビックウエスト／劇場版マクロスF製作委員会

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