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『 初めて全般 』 内のFAQ

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  • 商品の在庫状況について知りたい

    商品の在庫状況は、「記号」もしくは「数字」にて表示しております。 数字 ……現在の在庫数です。 ○ ……在庫があります。 △ ……在庫が少なくなっています。 × ……売り切れのため、カートに入れることができません。 記号「○」「△」、数字「0以外」が表示されている商品は、注文手続が可能な商品... 詳細表示

    • No:3197
    • 公開日時:2015/09/08 12:09
  • 【Pay-easy(ペイジー)】について知りたい

    「Pay-easy決済」につきまして、 9月27日(火)AM0:00以降販売開始商品より新規利用を終了させていただくこととなりましたため、ご案内申しあげます。 税金や公共料金/各種料金などの支払いを、金融機関の窓口やコンビニのレジに並ぶことなく パソコンやスマートフォン、携帯... 詳細表示

    • No:1570
    • 公開日時:2019/10/01 08:00
    • 更新日時:2022/09/27 21:52
  • 【PayPay(オンライン決済)】の支払いやチャージ方法が知りたい

    【PayPay(オンライン決済)】の支払いについては以下の方法があります。 ・PayPay残高 ・登録されたクレジットカード 決済手続き時に、ご希望の方法をご選択の上、お手続きください。 なお、PayPay残高でお支払いを行う場合には、あらかじめ決済金額以上のチャー... 詳細表示

    • No:5631
    • 公開日時:2020/07/14 08:00
  • お問い合わせフォームの使用不可文字を知りたい

    お問い合わせフォームの使用不可文字は下記一覧となります。 お手数ですが、ご確認の上ご入力をお願いします。 詳細表示

    • No:181
    • 公開日時:2013/04/16 18:35
  • 商品仕様・遊び方の問い合わせ先を知りたい

    商品の仕様・遊び方・故障などのご相談は、 以下のお問い合わせ窓口までご相談ください。 【バンダイ商品】 バンダイお客様相談センター お問い合わせ窓口はこちら https://www.bandai.co.jp/support/top/ 【BANDAI SPIRITS... 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2013/07/29 18:24
    • 更新日時:2022/07/06 13:59
  • 部品販売について知りたい

    プレミアムバンダイでは「一部商品の部品販売」を行っております。 上記リンクをご確認ください。 なお、プラスチックモデルの部品は「バンダイ ホビーサイト(部品注文)」にて承っておりますので、下記をご確認くださいませ。 ■バンダイホビーサイト(お客様サポート・部品通販) http://bandai-h... 詳細表示

    • No:3193
    • 公開日時:2015/09/08 12:09
  • ログイン/ログアウト方法について知りたい

    下記手順にてログイン/ログアウトができます。 【ログイン方法】 1.サイト上部にある「ログイン」ボタンをクリック 2.設定いただいたID・パスワードを入力し、【ログイン】ボタンをクリック 3.画面が切り替わり、お客様名が表示されたらログイン完了 【... 詳細表示

    • No:3196
    • 公開日時:2015/09/08 12:52
  • 【プレバンPay】の支払い方法が知りたい

    【プレバンPay】の支払いについては残高からのお支払いのみとなります。 なお、プレバンPay残高でお支払いを行う場合には、 あらかじめ決済金額以上のチャージを行う必要がございます。 詳細表示

    • No:5751
    • 公開日時:2020/11/25 00:00
    • 更新日時:2020/12/25 10:51
  • 【プレバンPay】の登録について知りたい

    マイページのプレバンPay画面より、 規約に同意いただくことによりご利用が可能となります。 ※プレバンPayについては、二段階認証を推奨としているためご利用開始時に、二段階認証設定が登録されます 詳細表示

    • No:5750
    • 公開日時:2020/11/25 00:00
    • 更新日時:2020/12/25 10:52
  • 2段階認証について知りたい

    2段階認証設定とは、ログインID・パスワードでの保護にくわえ、新たな認証コードを使用してセキュリティをさらに強化した仕組みです。 マイページより設定/解除が可能です。 詳細表示

    • No:745
    • 公開日時:2014/06/19 14:02
    • 更新日時:2020/09/06 10:19

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