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『 初めて全般 』 内のFAQ

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  • 【買い合わせ】について知りたい

    【買い合わせ】は、一回分の送料負担で注文できる機能です。 商品は配送月・配送方法にかかわらず、同一のショッピングカートへ入れていただくことができますが、ショッピングカート内で自動的に買い合わせ可能(一緒にお届けできる)な商品ごとに振り分けられます。 もし、 ... 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2013/04/16 19:03
    • 更新日時:2020/09/03 09:07
  • 【プレバンPay】決済が使えない理由について知りたい

    プレバンPayをご注文時にご利用いただけない可能性として、決済方法の制限のある商品や、残高が不足している可能性がございます。 お手数をおかけしますが、今一度ご購入される商品や、残高を確認ください。 それでも、ご購入いただけない場合についてはお問い合わせフォームからご連絡ください。 詳細表示

    • No:5754
    • 公開日時:2020/11/25 00:00
    • 更新日時:2020/12/25 10:49
  • 【プレバンPay】の登録について知りたい

    マイページのプレバンPay画面より、 規約に同意いただくことによりご利用が可能となります。 ※プレバンPayについては、二段階認証を推奨としているためご利用開始時に、二段階認証設定が登録されます 詳細表示

    • No:5750
    • 公開日時:2020/11/25 00:00
    • 更新日時:2020/12/25 10:52
  • 【PayPay(オンライン決済)】が利用できない理由を知りたい

    【PayPay(オンライン決済)】サービスについては、当店では詳細はわかりかねます。 お手数ですが、ご利用のアプリ内での確認、もしくは下記「PayPay」の公式サイトよりご確認ください。 PayPay公式サイト 詳細表示

    • No:5632
    • 公開日時:2020/07/14 08:00
  • 【プレバンPay】問合せ先が知りたい

    プレバンPayを利用しての、プレミアムバンダイでの商品ご購入についてはお問い合わせフォームからご連絡ください。 プレバンPayのチャージ、残高のご利用状況についてのお問い合わせは、下記のお電話番号または、メールアドレスよりご連絡ください。 電話番号:0570-080-081 ※受... 詳細表示

    • No:5753
    • 公開日時:2020/11/25 00:00
    • 更新日時:2021/02/09 09:52
  • 著作権と商標等について知りたい

    このホームページに掲載されている、すべての画像、文章、情報、音声、データベース等は 株式会社BANDAI SPIRITS及びその関係会社ならびに第三者が有する著作権及び他の知的財産権により保護されております。 権利者の許可なく、複製、転載等の行為をお断りいたします。 Warning:All rights re... 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2013/04/16 19:19
  • バースデーチャレンジとは何か知りたい

    会員登録をいただいた皆様へ年に一度お誕生月の初めに バースデーメールとともにバースデーチャレンジのURLをお送りしております。 詳しくは、お誕生月にお送りしているバースデーメール、もしくは「バースデーチャレンジについて」からご確認ください。 詳細表示

    • No:776
    • 公開日時:2014/07/17 15:07
    • 更新日時:2021/09/27 11:16
  • 未成年者(お子様)会員登録について知りたい

    未成年(お子様)のご登録につきましては、保護者様の同意が必要です。 また、プレミアムバンダイの登録はご利用されるご本人様にお手続きをお願いしています。 未成年のお子様がご利用される場合には、ご自身で登録手続きいただける方のみのご登録とさせていただきます。 保護者様がお子様のお名前で会員登録をされ... 詳細表示

    • No:817
    • 公開日時:2014/10/28 12:19
  • 会員登録を複数できるか知りたい

    お1人様1つの会員登録でご利用をお願いします。複数登録することはできません。 また、すでに登録がある場合も、新たに会員登録できないシステムとなっております。ご了承ください。 ※虚偽の登録が確認された場合は、お取引を制限させていただきます。 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2014/01/22 14:14
  • ログイン履歴について知りたい

    ログインを試みた日時やご利用されたブラウザ(機種・端末など)などを表示します。 「ログインアラート」とともに、身に覚えのないログイン履歴の確認がいただけます。 ●ログイン日時 ログインされた年月日・時間が表示されます。 ●ログインID 登録されている「ログインID」が表示... 詳細表示

    • No:3441
    • 公開日時:2015/10/28 16:48

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