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閲覧の多いお問い合わせ

『 会員登録 』 内のFAQ

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  • 会員登録方法について知りたい

    新規会員登録は、サイト上部にある「会員登録（無料）はこちら」のリンクより手続きいただけます。 下記の手順で操作をお願いします。 ※会員登録はお一人様につき１つまでとなります。 ※会員登録にはバンダイナムコIDが必要となります。バンダイナムコIDをお持ちでない方はバンダイナムコIDアカウントを登録のう... 詳細表示

    • No：156
    • 公開日時：2013/04/16 18:56

  • ID・パスワードを設定する時の注意点を知りたい

    下記内容を確認のうえで設定してください。 ID…半角英数と半角記号.-_のみで4〜20文字。 パスワード…半角英数字と半角記号.-_のみで6〜20文字。 ※パスワードの英字数字は必ず各1文字以上使用してください。 ※すでに他のお客様の登録しているものは使用できません。 ※IDとパスワード... 詳細表示

    • No：188
    • 公開日時：2013/04/16 18:32

  • IDを確認したい/忘れた方へ

    IDを忘れてしまった場合、登録しているメールアドレス情報を、IDのかわりとして使うことができます。 【ログインID】欄へ登録メールアドレスを入力した上で、パスワードを入力してください。 ※ログイン後、マイページ内<ユーザー情報　→　ログインID>よりIDの確... 詳細表示

    • No：154
    • 公開日時：2013/04/16 18:58
    • 更新日時：2021/11/26 13:48

  • 送料について知りたい

    1注文（配送）につき、全国一律660円（税込）になります。 ※一部商品で送料が異なる場合があります。各商品ページを確認ください。 ※配送会社での保管期限は、1週間程度となっております。 商品発送後のお問い合わせは、保管期限内に配送会社営業店へご連絡をお願いします。 ※配送会社へ再配達のご連絡がない... 詳細表示

    • No：139
    • 公開日時：2019/10/01 08:00
    • 更新日時：2020/08/10 20:15

  • ログイン情報の管理について知りたい

    商品のご購入や登録情報を変更する場合、設定いただいたID・パスワードが必要です。 ID・パスワードは、大変重要な情報ですので、お忘れにならぬ様、他の方に知られぬ様に管理をお願いします。 ※未会員でのご注文は承ることができません。必ず会員登録およびID・パスワードの設定をお願いします。 ... 詳細表示

    • No：155
    • 公開日時：2013/04/16 18:57
    • 更新日時：2020/08/10 20:29

  • メールサービスについて知りたい

    マイページのメールサービスでは、登録いただいたメールアドレスの内容や、メールマガジン/各種お知らせメールの受信設定について確認/変更ができます。 【メールアドレス】 メールアドレスの確認/変更、配信設定の解除ができます。 FAQ：「登録メールアドレスの確認/変更について知りたい」参照 ... 詳細表示

    • No：128
    • 公開日時：2013/04/16 19:15

  • ユーザー情報について知りたい

    マイページのユーザー情報では、現在の登録情報やログイン情報など、会員情報全般に関わる内容の確認/変更ができます。 マイページでのお手続き後、セキュリティ強化のためお客様情報の登録・変更の際には認証用メールをお送りいたします。 認証用メールに記載のURLよりお手続きを完了してください。 ※マイページだけで... 詳細表示

    • No：129
    • 公開日時：2013/04/16 19:14
    • 更新日時：2020/09/03 04:59

  • 会員登録をせずに注文できるのか知りたい

    プレミアムバンダイでは会員制度を設けておりますので、未会員ではご注文いただけません。 ご登録の上、ご購入をお願いします。 なお、入会費、年会費など一切かかりません。（通信料を除く） くわしくは【初めての方へ】をご確認ください。 詳細表示

    • No：1129
    • 公開日時：2015/02/12 14:56

  • 配送先登録について知りたい

    注文時に選択可能な配送先の新規登録/変更/削除ができます。 設定完了後、注文時に「配送先の選択」よりお届け先が選択できるようになります。 <設定方法> 「マイページ」 内＜ユーザー情報　→配送先の登録＞ ↓ 「新しくお届け先を登録する」をクリッ... 詳細表示

    • No：1917
    • 公開日時：2016/11/15 10:00
    • 更新日時：2022/07/07 08:00

  • パスワードがロックされた場合の手続きを知りたい

    ログイン情報の入力を、一定回数以上まちがえた場合、セキュリティ上ロックがかかります。 ID・パスワードを確認される場合には、下記の手順より解除いただくことが可能です。 １．ログイン情報画面より【ID・パスワードを忘れた方はこちら】をクリック。 ２．パスワードのロッ... 詳細表示

    • No：1135
    • 公開日時：2015/02/12 16:04
    • 更新日時：2021/07/06 17:01

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