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『 注文全般 』 内のFAQ

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  • 【後払い】が利用できない理由を知りたい

    【ATOdENE(アトディーネ)】の審査は「ジャックス・ペイメント・ソリューションズ」にて実施しているため、プレミアムバンダイ側では理由がわかりません。 上限金額165,000円(税込)を超過していたり、過去に「ATOdENE(アトディーネ)」をご利用され、 お支払いがお済みでないご注... 詳細表示

    • No:380
    • 公開日時:2014/04/01 00:00
    • 更新日時:2020/08/15 23:35
  • 【Pay-easy(ペイジー)】について知りたい

    税金や公共料金/各種料金などの支払いを、金融機関の窓口やコンビニのレジに並ぶことなく パソコンやスマートフォン、携帯電話(インターネットバンキング利用)から支払うことができるサービスです。 注文後に発行される「払い込み番号」にて、注文日をふくめた4日以内にお支払ください。 また、一度の... 詳細表示

    • No:1570
    • 公開日時:2019/10/01 08:00
  • 配送先情報を変更したい

    配送先情報は、マイページ内<ショッピング情報 → ご注文履歴>より、各ご注文ごとにご変更をお願いします。 ※配送先住所を変更されましても登録住所は変更されません。 「Amazon Pay」決済を選択し注文された場合の配送先変更は下記をご確認ください。 FAQ:「【Am... 詳細表示

    • No:1889
    • 公開日時:2016/11/15 10:00
    • 更新日時:2020/09/08 15:06
  • 配送日時の指定方法を知りたい

    配達指定日時については、注文手続き中に設定が可能です。(予約商品であれば時間指定のみ設定が可能) 注文手続き完了後に変更希望の場合は、マイページ内<ショッピング情報 → ご注文履歴>より変更いただけます。 【日にち指定... 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2014/12/26 00:00
    • 更新日時:2020/09/03 07:56
  • 【Amazon Pay】の問い合わせ先が知りたい

    「Amazon Pay」のお問い合わせにつきましては「Amazon.co.jp」の最下部右側のリンク「カスタマーサービスに連絡」よりお問い合わせください。 【Amazon】 詳細表示

    • No:5272
    • 公開日時:2017/06/28 09:43
  • 【PayPay(オンライン決済)】の支払いやチャージ方法が知りたい

    【PayPay(オンライン決済)】の支払いについては以下の方法があります。 ・PayPay残高 ・登録されたクレジットカード 決済手続き時に、ご希望の方法をご選択の上、お手続きください。 なお、PayPay残高でお支払いを行う場合には、あらかじめ決済金額以上のチャー... 詳細表示

    • No:5631
    • 公開日時:2020/07/14 08:00
  • 【Amazon Pay】払いの代金請求タイミングを知りたい

    「Amazon Pay」にてご注文いただいた場合、発送手続きをもって当店から「Amazon」へ請求しております。 お客様への請求のタイミングは、ご登録いただいているクレジットカード会社によって異なりますので、直接クレジット会社へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:5271
    • 公開日時:2017/06/28 09:43
  • 注文品の【分割】について知りたい

    通常、注文品は通常、分割して発送することはできませんが 【予約】品など発送時期が遅延した時に、【分割】手続きを案内する場合がございます。 遅延していない他商品を、先に発送したい場合に活用ください。 ※【分割】後の遅延品の送料・手数料は無料(当店負担)です。 ※クレジットカード(前払い)・WEBコンビニ決済... 詳細表示

    • No:1119
    • 公開日時:2015/03/04 11:24
    • 更新日時:2020/07/14 11:32
  • 再販について知りたい

    販売終了商品や在庫切れ商品などの再販は、サイトに情報がない場合には今後の予定は未定となっております。 ※再販予定のない商品もございます。 今後の予定については、サイトが最新情報となりますため随時ご確認をお願いいたします。 詳細表示

    • No:3001
    • 公開日時:2015/08/11 12:51
  • 配送先登録について知りたい

    注文時に選択可能な配送先の新規登録/変更/削除ができます。 設定完了後、注文時に「配送先の選択」よりお届け先が選択できるようになります。 <設定方法> 「マイページ」 内<ユーザー情報 →配送先の登録> ↓ 「新しくお届け先を登録する」をクリック ↓ ... 詳細表示

    • No:1917
    • 公開日時:2016/11/15 10:00

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