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『 マイページ全般 』 内のFAQ

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  • 登録情報を変更したい

    苗字・登録住所・電話番号などを変更された場合、マイページ内<ユーザー情報 → 登録情報>から変更できます。 ※お名前・生年月日の変更はできません。 ただし、登録住所を変更されましてもご注文済みの配送先等は変更されません。 配送先情報も同時に変更され... 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2014/10/28 18:31
    • 更新日時:2022/07/07 08:00
  • マイページについて知りたい

    マイページでは、登録情報の確認/変更、ご注文履歴の確認など、お客様の現在の状況が確認できます。 【ショッピング情報】 現在のご注文内容の確認や各種申し込み状況、獲得されたポイント内容など確認できます。 FAQ:「ショッピング情報について知りたい」参照 ... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2013/04/16 19:14
    • 更新日時:2020/09/03 05:05
  • メールサービスについて知りたい

    マイページのメールサービスでは、登録いただいたメールアドレスの内容や、メールマガジン/各種お知らせメールの受信設定について確認/変更ができます。 【メールアドレス】 メールアドレスの確認/変更、配信設定の解除ができます。 FAQ:「登録メールアドレスの確認/変更について知りたい」参照 ... 詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2013/04/16 19:15
  • ユーザー情報について知りたい

    マイページのユーザー情報では、現在の登録情報やログイン情報など、会員情報全般に関わる内容の確認/変更ができます。 マイページでのお手続き後、セキュリティ強化のためお客様情報の登録・変更の際には認証用メールをお送りいたします。 認証用メールに記載のURLよりお手続きを完了してください。 ※マイページだけで... 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2013/04/16 19:14
    • 更新日時:2020/09/03 04:59
  • ショッピング情報について知りたい

    マイページのショッピング情報では、現在までのご注文履歴やお支払状況、ご注文のおまとめ手続きなど、注文に関わる確認/変更ができます。 【ご注文履歴】 注文済みの商品の現在の状況や、過去に購入した注文内容の履歴を確認できます。 注文日(ご注文No.)をクリックすると、配送先の変更... 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2013/04/16 19:14
    • 更新日時:2020/09/03 05:01
  • 配信停止について知りたい

    【配信停止】とは、登録いただいているメールアドレス宛てに送信したメールが、何らかの理由で戻ってきた場合、以降のメール配信を一時的に停止するセキュリティ上の設定です。 【配信停止】状態になってしまった場合には、下記手順にて設定解除をお願いします。 <解除方法>... 詳細表示

    • No:1400
    • 公開日時:2015/02/27 14:05
    • 更新日時:2020/10/29 21:32
  • プレミアムバンダイからメールが届きません。受信設定について知りたい

    当店からのメールは、登録いただいているメールアドレス宛に自動送信しております。 下記の設定を確認ください。 ・登録メールアドレスに間違いがないか ※マイページ内<メールサービス → メールアドレス>から確認いただけます。 FAQ:「登録メールアドレスの確認/変更について... 詳細表示

    • No:180
    • 公開日時:2014/10/31 18:35
  • メールマガジンが届きません。受信設定について知りたい

    配信予定期間が過ぎてもメールマガジンが届かない場合、下記の設定を確認ください。 ・登録メールアドレスに間違いがないか ※マイページ内<メールサービス → メールアドレス>から確認いただけます。 FAQ:「登録メールアドレスの確認/変更について知りたい」... 詳細表示

    • No:179
    • 公開日時:2013/04/16 18:36
    • 更新日時:2020/09/05 09:46
  • メールマガジンの配信設定について知りたい

    メールマガジンはキャラクターやショップなどの種類によって定期・不定期で配信しており、 「HTML形式」と「テキスト形式」にてお送りしております。 お好きな形式を登録時・登録後にマイページより選択いただけますので、ご希望の配信形式にてご登録ください。 ... 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2013/04/16 19:16
    • 更新日時:2020/09/03 04:49
  • バースデーチャレンジとは何か知りたい

    会員登録をいただいた皆様へ年に一度お誕生月の初めに バースデーメールとともにバースデーチャレンジのURLをお送りしております。 詳しくは、お誕生月にお送りしているバースデーメール、もしくは「バースデーチャレンジについて」からご確認ください。 詳細表示

    • No:776
    • 公開日時:2014/07/17 15:07
    • 更新日時:2021/09/27 11:16

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