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『 ユーザー情報 』 内のFAQ

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  • IDの変更方法について知りたい

    IDはセキュリティ上、定期的な変更をおすすめします。 マイページ内<ユーザー情報 → ログインID>より参照/変更をすることができます。 下記手順にて変更をお願いします。 なお、マイページでのお手続き後、セキュリティ強化のためお客様情報の登録・変更の際には認証用メールをお送りいたします。... 詳細表示

    • No:1132
    • 公開日時:2015/02/12 15:09
    • 更新日時:2020/09/06 18:36
  • ログイン履歴について知りたい

    ログインを試みた日時やご利用されたブラウザ(機種・端末など)などを表示します。 「ログインアラート」とともに、身に覚えのないログイン履歴の確認がいただけます。 ●ログイン日時 ログインされた年月日・時間が表示されます。 ●ログインID 登録されている「ログインID」が表示... 詳細表示

    • No:3441
    • 公開日時:2015/10/28 16:48
  • ログインアラート設定について知りたい

    ログインアラートを設定されていると、不正が疑われるログインがあった場合にメールでお知らせいたします。 2段階認証と併用して使用することができ、アラート連絡が入った場合にはログインID・パスワードの変更などで不正ログインへの対処が可能です。 マイページより設定/解除の手続きができます。 ... 詳細表示

    • No:3440
    • 公開日時:2015/10/28 16:49
  • パスワードの変更方法について知りたい

    パスワードはセキュリティ上、定期的な変更をおすすめしております。 マイページ内<ユーザー情報 → パスワード>から変更をすることができます。 下記手順にて変更をお願いします。 なお、マイページでのお手続き後、セキュリティ強化のためお客様情報の登録・変更の際には認証用メールをお送り... 詳細表示

    • No:1131
    • 公開日時:2015/02/12 15:06
    • 更新日時:2020/09/06 16:35
  • パスワードを確認したい

    「ログインボタン」をクリック後、<ID・パスワードを忘れた方はこちら>にある【ログイン情報再設定】からお手続きください。 メールアドレスや入力いただいた情報で照会を行い、会員様である事が確認できればパスワード変更ページへのリンクを記載したメールをお送りしま... 詳細表示

    • No:1195
    • 公開日時:2015/02/19 18:35
    • 更新日時:2020/09/07 05:57
  • 2段階認証について知りたい

    2段階認証設定とは、ログインID・パスワードでの保護にくわえ、新たな認証コードを使用してセキュリティをさらに強化した仕組みです。 マイページより設定/解除が可能です。 詳細表示

    • No:745
    • 公開日時:2014/06/19 14:02
    • 更新日時:2020/09/06 10:19
  • パスワードがロックされた場合の手続きを知りたい

    ログイン情報の入力を、一定回数以上まちがえた場合、セキュリティ上ロックがかかります。 ID・パスワードを確認される場合には、【ログイン → ID・パスワードを忘れた方はこちら】よりご確認ください。 詳細表示

    • No:1135
    • 公開日時:2015/02/12 16:04
  • 配送先登録について知りたい

    注文時に選択可能な配送先の新規登録/変更/削除ができます。 設定完了後、注文時に「配送先の選択」よりお届け先が選択できるようになります。 <設定方法> 「マイページ」 内<ユーザー情報 →配送先の登録> ↓ 「新しくお届け先を登録する」をクリック ↓ ... 詳細表示

    • No:1917
    • 公開日時:2016/11/15 10:00
  • ユーザー情報について知りたい

    マイページのユーザー情報では、現在の登録情報やログイン情報など、会員情報全般に関わる内容の確認/変更ができます。 マイページでのお手続き後、セキュリティ強化のためお客様情報の登録・変更の際には認証用メールをお送りいたします。 認証用メールに記載のURLよりお手続きを完了してください。 ※マイページだけで... 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2013/04/16 19:14
    • 更新日時:2020/09/03 04:59
  • 登録メールアドレスの確認/変更について知りたい

    登録メールアドレスを確認/変更される場合、マイページ内の<メールサービス → メールアドレス>からお手続きください。 マイページでのお手続き後、セキュリティ強化のためお客様情報の登録・変更の際には認証用メールをお送りいたします。 認証用メールに記載のURLよりお手続きを完了してください。 ... 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2013/04/16 18:32
    • 更新日時:2020/09/05 13:00

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