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『 お支払い・決済方法について 』 内のFAQ

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  • 【後払い】の請求書の送付先変更/再発行について知りたい

    【注文品を出荷する前】 請求書の送付先は、ご登録住所へ発送いたします。 お引越し等で住所が変わられた場合マイページ内<ユーザー情報 → 登録情報>より変更手続きをお願いします。 マイページでのお手続き後、セキュリティ強化のためお客様情報の登録・変更の際には認証用メールをお送りいた... 詳細表示

  • 【代金引換】2021年11月1日(月)以降に配送先変更をした場合の決済方法...

    2021年10月31日(日)までのご注文は、そのまま「代品引換」決済で承ります。 配送先変更をした場合でも引き続き、「代品引換」をご指定いただくことが可能です。 ただし、2021年11月1日(月)AM9:30以降に一度でも決済方法を変更されると、決済方法として「代金引換」が選べなくなります。 詳細表示

    • No:5772
    • 公開日時:2021/10/25 15:43
    • 更新日時:2021/11/10 13:23
    • カテゴリー: 代金引換
  • 【楽天ペイ】について知りたい

    楽天ペイとは、いつもの楽天IDとパスワードにてスムーズなお支払いができるとともに 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な決済方法です。 注文時にお選びいただいたカード情報の確認などは、「楽天」にて登録情報を確認いただく、 もしくは楽天ペイ「支払履歴」ペー... 詳細表示

    • No:5517
    • 公開日時:2018/06/27 08:29
    • 更新日時:2020/09/12 20:04
    • カテゴリー: 楽天ペイ
  • 【Amazon Pay】の配送先情報の変更について知りたい

    配送先情報の変更は、「Amazon」にログインをいただいた上で、配送先住所の指定をする必要があります。 ※日時指定の設定は「Amazon」へログインせずに手続き可能です。 FAQ:「配送日時の指定方法を知りたい」参照 【フロー】 マイページ内<ショッピング情報 → ご注文... 詳細表示

  • 【Amazon Pay】の連携解除について知りたい

    「Amazon Pay」の連携解除は、マイページ内<連携サービス→Amazonアカウント>より手続きいただけます。 ただし、「Amazon Pay」にてご注文いただいた商品の配達が完了していない場合には連携解除はできませんのでご注意ください。 マイページ内<連携サービス→Amazon... 詳細表示

  • 納品書について知りたい

    納品書は紙面での発行は行っておらず、ご注文商品に同梱されません。 商品のお受け取り完了日の翌日以降からマイページにて確認・出力いただくことが可能ですので、 ご希望の場合は、お客様にて印刷をお願いいたします。 ※スマートフォンやご利用の端末により、正しく表示されない場合がございます。 表示モードを「パソ... 詳細表示

  • ポイントの獲得/利用可能時期について知りたい

    注文により発行ポイントの獲得時期については、商品の配達完了の翌日以降です。 選択した決済方法や発送状況により、ポイント確定までに時間がかかる場合があります。ご了承ください。 ※送料・手数料はポイント発生の対象外です。 キャンペーンやプレゼントなどのポイントついては、各キャンペーンにより獲得時期が... 詳細表示

  • クーポン利用の操作方法を知りたい

    商品ご注文時に「ご注文情報の入力」画面より「クーポン利用の変更」欄にて、希望のクーポンを選択してください。 ※クーポン発行用シリアルをお持ちの場合は、注文画面にてシリアルを入力しクーポンを発行してください。 クーポンのご利用条件に満たない場合、クーポンを使用できません。 詳細は各クーポンの規... 詳細表示

  • 【プレバンPay】問合せ先が知りたい

    プレバンPayを利用しての、プレミアムバンダイでの商品ご購入についてはお問い合わせフォームからご連絡ください。 プレバンPayのチャージ、残高のご利用状況についてのお問い合わせは、下記のお電話番号または、メールアドレスよりご連絡ください。 電話番号:0570-080-081 ※受... 詳細表示

  • 【楽天ペイ】で決済手続きする際、VISAデビットやAUウォレットなどで注文...

    プレミアムバンダイにて「予約商品」を購入→楽天ペイを選択されますと、楽天で登録されているクレジットカード情報にて決済手続きがなされます。 その際、登録カードが各種デビットカードやプリペイド式クレジットであった場合でも、カードの有効性確認が取れればご利用いただくことが可能です。 ですが、各種デビットカードな... 詳細表示

    • No:5523
    • 公開日時:2018/06/27 08:29
    • カテゴリー: 楽天ペイ

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