商品ご注文時に「ご注文情報の入力」画面より「クーポン利用の変更」欄にて、希望のクーポンを選択してください。 クーポン利用の条件に満たない場合、クーポンを使用できません。 詳細は各クーポンの規約をご確認ください。 詳細表示
楽天ペイとは、いつもの楽天IDとパスワードにてスムーズなお支払いができるとともに 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な決済方法です。 注文時にお選びいただいたカード情報の確認などは、「楽天」にて登録情報を確認いただく、 もしくは楽天ペイ「支払履歴」ページからご利用され... 詳細表示
【Pay-easy(ペイジー)】で支払ったが商品明細が確認できなかった。ど...
商品明細は銀行システムと連携していないため、決済時に表示することができません。 注文内容は、マイページ内<ショッピング情報 → ご注文履歴>より確認してください。 詳細表示
おまとめやキャンセルなどで返却されたクーポンは、発行時の条件のまま返却いたします。 条件を満たす注文にあらためてご利用ください。 ただし、有効期間を過ぎてしまった場合はご利用いただけません。ご注意ください。 クーポンの利用条件は各クーポンごとに異なりますので、詳細は各クーポンの規約をご確認ください。... 詳細表示
楽天ペイより他決済、もしくは他決済より楽天ペイへ変更する場合、マイページ内<ショッピング情報→ご注文履歴>より、変更されたい注文番号の詳細に入り手続きをお願いします。 ただし、他決済より楽天ペイへ変更された場合、プレミアムポイントは発行することができず、楽天スーパーポイントの発行となりますので、... 詳細表示
【プレミアムバンダイVISAカード】の登録方法について知りたい
【プレミアムバンダイVISAカード】のお申込みは、マイページよりお手続きいただけます。 下記の手順にて操作をお願いいたします。 ※【プレミアムバンダイVISAカード】は1会員につき1枚の登録となります。 【申込方法】 1.マイページ内<連携サービス → プレミアムバンダイVISAカード>... 詳細表示
【プレミアムバンダイVISAカード】のポイント発行について知りたい
ポイントはご利用された金額、100円につき1ポイントの発行となります。 発行時期については、毎月15日に締め切ったご利用分を同月27日頃に発行となり、発行後は、当店よりメールにてご連絡いたしますのでご確認ください。 FAQ:「ポイント利用方法を知りたい」参照 詳細表示
【プレミアムバンダイVISAカード】の引き落とし時期を知りたい
ご利用金額の引き落としは、毎月15日に締め切ったご利用分を、翌月の10日に引き落としいたします。 ですが、お受け取り時の状況や、配送完了時の電波状況により、配送会社からの連絡が遅くなる場合がございます。 その際は、請求が遅くなる場合がありますのであらかじめご了承ください。 FAQ:「【クレジットカード】... 詳細表示
【プレミアムバンダイVISAカード】が使えない理由を知りたい
クレジットカードのご利用は、当店では詳細が分かりかねます。 お手数ですが三井住友カードの窓口まで、お問い合わせをお願いします。 FOR YOUデスク 0570-004-980(ナビダイヤル) 受付時間:9:00-17:00(年中無休/12月30日-1月3日を除く) 音声応答に従いご希望のサービス... 詳細表示
【プレミアムバンダイVISAカード】三井住友カードの連絡先を知りたい
問い合わせ内容により窓口が異なります。 下記をご確認の上、お問い合わせをお願いします。 ●総合インフォメーション FOR YOUデスク 0570-004-980(ナビダイヤル) 受付時間:9:00-17:00(年中無休/12月30日-1月3日を除く) ●カードの紛失・盗難の受付 カード紛... 詳細表示