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『 PB全般 』 内のFAQ

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  • 会員登録方法について知りたい

    会員登録操作は、サイト上部にある「会員登録」ボタンより手続きいただけます。 下記の手順で操作をお願いします。 ※会員登録はお一人様につき1つまでお願いします。 【会員登録方法】 「会員登録」ボタンをクリック ↓ ・お客様情報の入力 ・ログイン情報の設定 ID…半角英... 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2013/04/16 18:56
  • ID・パスワードを設定する時の注意点を知りたい

    下記内容を確認のうえで設定してください。 ID…半角英数と半角記号.-_のみで4〜20文字。 パスワード…半角英数字と半角記号.-_のみで6〜20文字。 ※パスワードの英字数字は必ず各1文字以上使用してください。 ※すでに他のお客様の登録しているものは使用できません。 ※IDとパスワード... 詳細表示

    • No:188
    • 公開日時:2013/04/16 18:32
  • 登録情報を変更したい

    苗字・登録住所・電話番号などを変更された場合、マイページ内<ユーザー情報 → 登録情報>から変更できます。 ※お名前・生年月日の変更はできません。 ただし、登録住所を変更されましてもご注文済みの配送先等は変更されません。 配送先情報も同時に変更される場合は、マイページ内&... 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2014/10/28 18:31
  • ご利用環境について

    <PCの場合> ブラウザのクッキーを有効にしてください。 ・Internet Explorer 11 の場合 ・Internet Explorer 10 の場合 ・Internet Explorer 9 の場合 ・Google Chrome の場合 ・FireFox の場合 ・Safar... 詳細表示

    • No:157
    • 公開日時:2014/10/21 18:55
  • IDを確認したい

    IDを忘れてしまった場合、登録しているメールアドレス情報を、IDのかわりとして使うことができます。 【ログインID】欄へ登録メールアドレスを入力した上で、パスワードを入力してください。 ※ログイン後、マイページ内<ユーザー情報 → ログインID>よりIDの確認や変更をお願いします。 ... 詳細表示

    • No:154
    • 公開日時:2013/04/16 18:58
  • ログイン情報の管理について知りたい

    商品のご購入や登録情報を変更する場合、設定いただいたID・パスワードが必要です。 ID・パスワードは、大変重要な情報ですので、お忘れにならぬ様、他の方に知られぬ様に管理をお願いします。 ※未会員でのご注文は承ることができません。必ず会員登録およびID・パスワードの設定をお願いします。 ※複数名でログ... 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2013/04/16 18:57
  • 個人情報保護方針について知りたい

    株式会社BANDAI SPIRITSは、個人情報保護を目的として以下の取り組みを実施しております。 1. 株式会社BANDAI SPIRITSは、お客様の個人情報の取扱いについては、関連する法令およびその他の規範を遵守いたします。 2. 株式会社BANDAI SPIRITSは、お客様の個人情報の入手にあた... 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2018/09/03 19:18
  • 登録メールアドレスの確認/変更について知りたい

    登録メールアドレスを確認/変更される場合、マイページ内の<メールサービス → メールアドレス>からお手続きください。 ※メールアドレスを変更された場合、新規会員登録の必要はございません。登録情報の変更をお願いいたします。 なお、ID・パスワードをお忘れの場合は、下記より再設定手... 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2013/04/16 18:32
  • マイページについて知りたい

    マイページでは、登録情報の確認/変更、ご注文履歴の確認など、お客様の現在の状況が確認できます。 【ショッピング情報】 現在のご注文内容の確認やお支払状況、獲得されたポイント内容など確認できます。 FAQ:「ショッピング情報について知りたい」参照 【ユーザー情報】 ご登録内容の確認/変... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2013/04/16 19:14
  • 注文済み商品の【おまとめ】について知りたい

    マイページのショッピング情報「ご注文のおまとめ」より、条件に合った注文品同士をまとめることができます。 おまとめすると一回分の送料負担で受取りができるので便利です。 ※ご注文商品の「おまとめ」をすると、発送日が一番遅い商品に合わせてのお届けとなります。 ●在庫のある商品同士の組み合わせ  出荷... 詳細表示

    • No:144
    • 公開日時:2014/04/01 00:00

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