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『 PB全般 』 内のFAQ

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  • 携帯の故障/機種変更をしたがアプリがどうなるか知りたい

    スマートフォンの故障や機種変更などによりご利用の端末に変更があった場合、再度アプリをダウンロードすることで、引き続きご利用いただけます。 ただしアプリダウンロード後は初期設定となっておりますので、フォロー設定については以前の内容を引き継ぐことができません。お手数ですが再度キャラクターのフォロー設定を... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2013/07/29 18:13
    • 更新日時:2020/08/10 17:16
  • プレミアムバンダイ公式アプリについて知りたい

    プレミアムバンダイでのお買い物をはじめ、新商品やキャンペーン情報の確認、ご注文商品の発送連絡など、プレミアムバンダイをご利用の際にお使いいただける便利なアプリです。 お好きなキャラクターを「フォロー設定」にてフォローいただくことでHOME画面の商品ラインナップにお好きなキャラクターの商品を表示するこ... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2013/07/29 17:50
    • 更新日時:2020/08/10 17:00
  • ログイン履歴について知りたい

    ログインを試みた日時やご利用されたブラウザ(機種・端末など)などを表示します。 「ログインアラート」とともに、身に覚えのないログイン履歴の確認がいただけます。 ●ログイン日時 ログインされた年月日・時間が表示されます。 ●ログインID 登録されている「ログインID」が表示... 詳細表示

    • No:3441
    • 公開日時:2015/10/28 16:48
  • プレミアムポイントを他の連携しているサイト(Tポイントなど)で利用できるか...

    現在のところプレミアムバンダイサイト以外ではご利用いただけません。 同様に、Tポイントなどはプレミアムバンダイサイトでは、ご利用いただけません。 詳細表示

    • No:1316
    • 公開日時:2015/02/27 15:39
  • 商品画像について知りたい

    予約・受注生産品などの未発売品は、受注時に試作品の写真を掲載しているため お届けする商品とは仕様が異なる場合がございます。 またお客様の環境によっては、色味や素材感など、実物と異なってみえる場合がございますのでご理解ください。 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2013/04/16 19:04
  • キャンペーンについて知りたい

    プレミアムバンダイでは各種キャンペーンを行っています。 ご希望のキャンペーンがございましたら申込方法を確認の上、ご応募ください。 なお、キャンペーン結果はマイページ内<ショッピング情報 → キャンペーン>にてご確認いただけます。 またキャンペーン受付中でしたらマイページ内より... 詳細表示

    • No:1877
    • 公開日時:2015/03/30 19:15
  • 退会について知りたい

    プレミアムバンダイから退会する場合はログイン後マイページの「退会の手続き」からお手続きください。 よろしければ退会理由も選択ください。 (注意事項) ※退会するとプレミアムバンダイでのお買い物や特典をご利用できなくなります。 ※今まで貯めたポイントは抹消され、マ... 詳細表示

    • No:153
    • 公開日時:2013/01/16 18:59
    • 更新日時:2020/11/24 15:12

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