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『 PB全般』内のFAQ

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【抽選品】について知りたい

準備数に限りがあるなどの理由により、多くのお客様に公平に商品をお届けしたい場合に実施する方法です。抽選完了後は当選者様にのみ注文受付をいたします。 ■決済方法について抽選販売でご利用いただける決済方法は、クレジットカード、プレバンPay、ペイディがあります。キ... 詳細表示
- No：775
- 公開日時：2021/10/19 08:00
- 更新日時：2023/01/18 09:34
会員登録方法について知りたい

新規会員登録は、サイト上部にある「会員登録（無料）はこちら」のリンクより手続きいただけます。下記の手順で操作をお願いします。 ※会員登録はお一人様につき１つまでとなります。 ※会員登録にはバンダイナムコIDが必要となります。バンダイナムコIDをお持ちでない方はバンダイナムコIDアカウントを登録のう... 詳細表示
- No：156
- 公開日時：2013/04/16 18:56
ID・パスワードを設定する時の注意点を知りたい

下記内容を確認のうえで設定してください。 ID…半角英数と半角記号.-_のみで4〜20文字。パスワード…半角英数字と半角記号.-_のみで6〜20文字。 ※パスワードの英字数字は必ず各1文字以上使用してください。 ※すでに他のお客様の登録しているものは使用できません。 ※IDとパスワード... 詳細表示
- No：188
- 公開日時：2013/04/16 18:32
IDを確認したい/忘れた方へ

IDを忘れてしまった場合、登録しているメールアドレス情報を、IDのかわりとして使うことができます。【ログインID】欄へ登録メールアドレスを入力した上で、パスワードを入力してください。 ※ログイン後、マイページ内<ユーザー情報　→　ログインID>よりIDの確... 詳細表示
- No：154
- 公開日時：2013/04/16 18:58
- 更新日時：2021/11/26 13:48
ログイン情報の管理について知りたい

商品のご購入や登録情報を変更する場合、設定いただいたID・パスワードが必要です。 ID・パスワードは、大変重要な情報ですので、お忘れにならぬ様、他の方に知られぬ様に管理をお願いします。 ※未会員でのご注文は承ることができません。必ず会員登録およびID・パスワードの設定をお願いします。 ... 詳細表示
- No：155
- 公開日時：2013/04/16 18:57
- 更新日時：2020/08/10 20:29
【クレジットカード】払いについて知りたい

注文いただいた商品代金・送料を、クレジットカードにてお支払いただける決済です。 1万円（税込）以上のご注文時には分割支払いも選択いただけます。ご利用のカード会社によっては、請求の手続きに多少のお時間をいただく場合がございます。 ≪ご利用可能なカード会社≫ VISA、Maste... 詳細表示
- No：137
- 公開日時：2022/03/28 00:00
- 更新日時：2023/02/24 10:18
登録情報を変更したい

苗字・登録住所・電話番号などを変更された場合、マイページ内<ユーザー情報　→　登録情報>から変更できます。 ※お名前・生年月日の変更はできません。ただし、登録住所を変更されましてもご注文済みの配送先等は変更されません。配送先情報も同時に変更され... 詳細表示
- No：191
- 公開日時：2014/10/28 18:31
- 更新日時：2022/07/07 08:00
送料について知りたい

1注文（配送）につき、全国一律660円（税込）になります。 ※一部商品で送料が異なる場合があります。各商品ページを確認ください。 ※配送会社での保管期限は、1週間程度となっております。商品発送後のお問い合わせは、保管期限内に配送会社営業店へご連絡をお願いします。 ※配送会社へ再配達のご連絡がない... 詳細表示
- No：139
- 公開日時：2019/10/01 08:00
- 更新日時：2020/08/10 20:15
ご利用環境について

<PCの場合> ブラウザのクッキーを有効にしてください。・Internet Explorer 11 の場合・Google Chrome の場合・FireFox の場合・Safari の場合推奨メーラーは以下になります。 Outlook Becky! Gmail Thu... 詳細表示
- No：157
- 公開日時：2014/10/21 18:55
- 更新日時：2020/08/15 21:24
受け取った商品の交換/返金ができるか知りたい

当店ではお客様のご都合による交換/返金は承っておりません。お求めいただいた商品に、不良があった場合は、各商品のお問い合わせ先にて対応させていただきます。 FAQ：「不良品が届いた。問合せ先を知りたい」参照詳細表示
- No：133
- 公開日時：2013/04/16 19:09

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(C)バードスタジオ／集英社・東映アニメーション
(C)ダイナミック企画
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■鹿島臨海鉄道株式会社商品化許諾済
■ひたちなか海浜鉄道株式会社商品化許諾済
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（C）2009 「大怪獣バトルウルトラ銀河伝説」製作委員会
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（C）2004円谷プロ・CBC
（C）2005円谷プロ・CBC
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JR東海承認済 JR西日本商品化許諾済
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(社)日本野球機構承認　NPB BIS　プロ野球公式記録使用
(C)1982 ビックウエスト
(C)賀東招二・四季童子/陳代高校生徒会
(C)2010 フジテレビジョン　アイ・エヌ・ピー
(C)創通・サンライズ
(Ｃ)本郷あきよし・東映アニメーション・テレビ朝日・電通
(Ｃ)KI　CO.,LTD.
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ＪＲ西日本商品化許諾済
南海電気鉄道商品化許諾済
(C)2010 永井豪/ダイナミック企画・マジンカイザー製作委員会
（C)松谷みよ子・怪談レストランTEAM/テレビ朝日・電通・東映アニメーション
(Ｃ)2010 石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(C)2010 Peanuts Worldwide LLC
小田急電鉄商品化許諾済
(C)大場つぐみ・小畑健・集英社／NHK・NEP・ShoPro
(C)若木民喜／小学館・落とし神駆け魂隊・テレビ東京
(C)2010「ウルトラマンゼロTHE MOVIE」製作委員会
京成電鉄株式会社商品許諾済
(C)2010 雨宮慶太/東北新社
(C)BONES／STAR DRIVER製作委員会・MBS
(C)1984 ビックウエスト
(C)CAPCOM CO., LTD.
(C)いのまたむつみ (C)藤島康介 (C)ＮＢＧＩ
(Ｃ)石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(Ｃ)XEBEC／FAFNER　PROJECT
(C)空知英秋／劇場版銀魂製作委員会
(C)安部真弘（週刊少年チャンピオン）／海の家れもん
(C)伏見つかさ／アスキー・メディアワークス／OIP
(C)2011 ビックウエスト／劇場版マクロスF製作委員会
（C）尾田栄一郎／「２０１１ワンピース」製作委員会
(C)田中久仁彦／アスキー・メディアワークス
(C)2011 石森プロ・テレビ朝日・東映AG・東映
(C)Nintendo Licensed by Nintendo
(C)ＡＢＣ・東映アニメーション
(C)'０８,'１１ＳＡＮＲＩＯ/ＳＥＧＡＴＯＹＳ
ＵＤトラックス商品化許諾済
(C)1998,2009 賀東招二・四季童子／富士見書房
(C)空知英秋／集英社・テレビ東京・電通・サンライズ・アニプレックス
JR西日本商品化許諾済
はとバスエージェンシー承認済
(C)TOKYO-SKYTREE
(C)サンライズ・プロジェクトゼーガ
(C)2007,2008,2009谷川流・いとうのいぢ／SOS団
(C)島袋光年／集英社・フジテレビ・東映アニメーション
(C)サンライズ・メ～テレ
(C)SUNRISE/T＆B PARTNERS, MBS
(C)Ｌ５／ＰＤＳ・ＴＸ
モリタホールディングス商品化許諾済
（C）BANDAI・フジテレビジョン・電通
(C)1993 TOHO PICTURES,INC. TM&(C)1993,2011 TOHO CO.,LTD.
(C)ANOHANA PROJECT
(C)1996 サンライズ・東北新社
(C)2011 石森プロ・テレビ朝日・ADK・東映
(C)尾田栄一郎／集英社・フジテレビ・東映アニメーション　(C)1976,2011 SANRIO CO.,LTD. TOKYO,JAPAN(L)　APPROVAL　NO.S521497
(C)加藤和恵/集英社・「青の祓魔師」製作委員会・MBS
(C)BANDAI 2008-2011
(C)Magica Quartet／Aniplex・Madoka Partners・MBS
(C)BANDAI 2011
(C)ジーベック・フライングドッグ/創通
(C)創通・サンライズ・MBS
(C)創通・サンライズ(C)創通・サンライズ・MBS
(C)CAPCOM CO.,LTD.
(C)NBGI／PROJECT iM@S
(C)Index Corporation 1996,2006
(C)2011 雨宮慶太／東北新社
JR貨物承認済
（C）2011「ウルトラマンサーガ」製作委員会
(C)NTV
（C)2012 映画プリキュアオールスターズNS製作委員会
(C)2011 「呀」雨宮慶太／東北新社
(C)Index Corporation/「ペルソナ4」アニメーション製作委員会
(C)1984 創通・サンライズ
(C)BANDAI・WiZ/TV TOKYO・2011TeamたまごっちTV
(C)Index Corporation 1996,2008
(C)MarvelousAQL Inc.
(C)サンライズ／バンダイ・メーテレ
(C)CAPCOM.CO., LTD.
(C)1994 TOHO PICTURES. INC, TM & (C)1994,2011 TOHO CO.,LTD.
(C) 2012 テレビ朝日・東映ＡＧ・東映
(C)STARDUST PROMOTION INC.
(C)2012 LEDRAPLASTIC JAMMY
(C)UTA☆PRI PROJECT
(C)SUNRISE/T&B MOVIE PARTNERS
（C)teracco／小学館
（C）許斐剛/集英社・NSA・新テニスの王子様プロジェクト
(C)鎌池和馬／アスキー・メディアワークス／PROJECT-INDEX II
(C)Nintendo・Creatures・GAME FREAK・TV Tokyo・ShoPro・JR Kikaku (C)Pokémon (C)2012 ピカチュウプロジェクト
(C)POT（冨樫義博）1998年-2011年　(C)VAP・日本テレビ・集英社・マッドハウス
(C)Nitroplus／TYPE-MOON・ufotable・FZPC
(C)2011 Izuru Yumizuru, MEDIA FACTORY/Project IS
(C)AIC・チームダンチェスター/ガンソードパートナーズ
(C)イクニチャウダー／ピングループ
(C)SHOJI KAWAMORI, SATELIGHT/Project AQUARION EVOL
(C)小山宙哉／講談社
(C)2012 BONES/Project EUREKA AO・MBS
(C)平健史・岸本斉史／集英社・テレビ東京・ぴえろ
(C)2012 西尾維新・暁月あきら／集英社・箱庭学園生徒会
(C)東映AG・東映
(C)藤巻忠俊／集英社・黒子のバスケ製作委員会
(C)車田正美/東映アニメーション・テレビ朝日・電通
(C) 2012『009 RE:CYBORG』製作委員会
(C)BANDAI 2012
(C)NARUMIYA INTERNATIONAL CO.,LTD.
(C)円谷プロ
（社）全国野球振興会公認
(c)BANDAI　2011-2012
(c)石森プロ・テレビ朝日・東映ＡＧ・東映 (c)BANDAI 2009-2012
(c)Beeworks/SUCCESS
（C）サンライズ／BANDAI・メ～テレ
(C)2012 宇宙戦艦ヤマト2199 製作委員会
(C)Fujiko-Pro
（C)石森プロ・テレビ朝日・ADK・東映
(C)2012 フジテレビジョン　アイ・エヌ・ピー
(C)サテライト／AKB0048製作委員会
(C)岸本斉史スコット／集英社・テレビ東京・ぴえろ
(C)劇場版NARUTO製作委員会2012
(C)賀東招二・大黒尚人・四季童子・海老川兼武・渭原敏明／富士見書房
(C)2011 テレビ朝日・東映AG・東映
(C)ラグランジェ・プロジェクト
(C)BANDAI 2008-2012
Licensed by TOKYO TOWER
(C)1995 TOHO PICTURES,INC. TM&(C)1995, 2012 TOHO CO.,LTD.
(C)緑川ゆき・白泉社／「夏目友人帳」製作委員会
(C)板垣恵介（週刊少年チャンピオン）1991
(C)石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(C)2012 石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(C)Poke'mon
(C)2012 Gullane（Thomas）Limited.
(C)BANDAI・WiZ/TV TOKYO・2012TeamたまごっちTV
(C)西尾維新/講談社・アニプレックス・シャフト
(C)2012 FUJIYA CO.,LTD
(C)バードスタジオ/集英社・フジテレビ・東映アニメーション（C）BANDAI2010-2012
(C)ABC・東映アニメーション　（C）BANDAI2010-2012
(C)ヒガアロハ・小学館／しろくまカフェ製作委員会 2012
首都高速道路商品化許諾済
（Ｃ）尾田栄一郎／集英社・フジテレビ・東映アニメーション（Ｃ）尾田栄一郎／2012「ワンピース」製作委員会
(C)BANDAI,WiZ（2012/11/22以降発売商品）
（Ｃ）尾田栄一郎/2012「ワンピース」製作委員会
（Ｃ）２００５石森プロ・東映
（Ｃ）スクウェアエニックス／ジャイロゼッター製作委員会・テレビ東京
(C)2012 映画スマイルプリキュア！製作委員会
（Ｃ）バンダイ・小学館・メガハウス・レイアップ
（Ｃ）SUNRISE/BANDAI,DENTSU,TV TOKYO　（Ｃ）BANDAI 2012
(C)大高忍／小学館・マギ製作委員会・MBS
(C)GAINAX・中島かずき／劇場版グレンラガン製作委員会
(C)DISNEY
(C)荒木飛呂彦/集英社
(C)荒木飛呂彦＆LUCKY LAND COMMUNICATIONS/集英社
(C)LUCKY LAND COMMUNICATIONS/集英社
(C)「夏色キセキ」製作委員会
(C)テレビ朝日・東映AG・東映
(C)石森プロ・テレビ朝日・東映AG・東映
(C)東映
(C)石森プロ・東映
(C)バードスタジオ/集英社　(C)「ドラゴンボールZ」製作委員会
(C)JAMSTEC
(C)Benesse Corporation 1993-2012
(C) WORLD PHOTO PRESS 2012
(C)ADO MIZUMORI
（C)LEVEL-5/FCイナズマイレブンGO・プロジェクトダンボール戦機 2012
(C)秋本治・アトリエびーだま／集英社・ADK
(C)Magica Quartet／Aniplex・Madoka Movie Project
(C)BANDAI
(c)2012・2013 NAMCO BANDAI Games Inc.
（C)ABC・東映アニメーション
(C) 2013 テレビ朝日・東映ＡＧ・東映
(C)1995 TOHO PICTURES,INC. TM&(C)1995, 2012 TOHO CO.,LTD.(C)1995, 2012 Toho Co.,Ltd.
（C）ピープロダクション
（C）'08,'13SANRIO/SEGA TOYS S･S/W･TX･JLPC
（C）吉宗鋼紀・ixtl / テレビ東京 / オルタネイティヴ第一計画
（C）米澤穂信・角川書店／神山高校古典部OB会
(C)2013 FUJIYA CO.,LTD
(C)BANDAIVISUAL・FlyingDog・GAINAX
(C)GAINAX･中島かずき/アニプレックス・KDE-J・テレビ東京・電通
(C)Index Corporation 1996,2011
（C）BANDAI・WiZ/TV TOKYO・2013TeamたまごっちTV
（C）2012 Nintendo
（C）伊東岳彦／集英社・サンライズ
（C）川原礫／アスキー・メディアワークス／SAO Project
（C）B・W/T・T
（C）SEGA/AUTOMUSS/Crypton Future Media, Inc. CHARACTER DESIGN:KATOKI HAJIME
(C)BANDAI 2013 (C)蛙男商会/DLE
(C)川原礫／アスキー・メディアワークス／AW Project
(C)2011 NBGI
TM&(C)1964,2013 TOHO CO.,LTD
（C）Fujiko-Pro,Shogakukan,TV-Asahi,Shin-ei,and ADK　（C）Fujiko-Pro,Shogakukan,TV-Asahi,Shin-ei,and ADK　2013
(C)2012 雨宮慶太／東北新社
(C)渡辺航(週刊少年チャンピオン)2008
(C)2013 雨宮慶太／東北新社
（C）阪神タイガース
（C）末次由紀／講談社・ＶＡＰ・ＮＴＶ
（C）SUNRISE/VVV Committee,MBS
(C)2012 ビックウエスト／劇場版マクロスF製作委員会

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