IDはセキュリティ上、定期的な変更をおすすめします。 マイページ内<ユーザー情報 → ログインID>より参照/変更をすることができます。 下記手順にて変更をお願いします。 なお、マイページでのお手続き後、セキュリティ強化のためお客様情報の登録・変更の際には認証用メールをお送りいたします。... 詳細表示
ご注文日の6日先から3週間以内のお日にちをお選びいただけます。 ※5日以内のお日にちはご指定いただけません。 ※ご指定がない場合はご注文日より5日前後で配送いたします。 (「予約」「受注生産」商品を除く) 詳細表示
商品ご注文時に「ご注文情報の入力」画面より「クーポン利用の変更」欄にて、希望のクーポンを選択してください。 ※クーポン発行用シリアルをお持ちの場合は、注文画面にてシリアルを入力しクーポンを発行してください。 クーポンのご利用条件に満たない場合、クーポンを使用できません。 詳細は各クーポンの規... 詳細表示
指定可能な時間帯は下記となります。 佐川急便/ヤマト運輸・・・午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時 ※お届けの地域によっては、時間帯を指定いただいても対応できない場合がございます。 ご心配な場合は、事前に各配送会社に確認ください。 FAQ:「配送日時... 詳細表示
ログインを試みた日時やご利用されたブラウザ(機種・端末など)などを表示します。 「ログインアラート」とともに、身に覚えのないログイン履歴の確認がいただけます。 ●ログイン日時 ログインされた年月日・時間が表示されます。 ●ログインID 登録されている「ログインID」が表示... 詳細表示
【Pay-easy(ペイジー)】で支払ったが商品明細が確認できなかった。ど...
商品明細は銀行システムと連携していないため、決済時に表示することができません。 注文内容は、マイページ内<ショッピング情報 → ご注文履歴>より確認してください。 詳細表示
利用期限を過ぎたクーポンは自動的に失効となります。 利用期限はマイページ内<ショッピング情報 → クーポン>でご確認ください。 また、下記内容に該当する場合、所持しているクーポンの一部または全部を取り消す、もしくはクーポンのご利用を制限することがあります。 取消されたクーポンを使... 詳細表示
インターネット上でくじを引いてご購入いただく商品です。当たった商品を後日配送いたします。 決済方法は「クレジット(前払い)」と「プレバンペイ」と「PayPay」のみとなります。 同じお届け先住所を選択のうえ、同月配送のくじ商品を購入されますと 後日ご注文が自動... 詳細表示
ログインアラートを設定されていると、不正が疑われるログインがあった場合にメールでお知らせいたします。 2段階認証と併用して使用することができ、アラート連絡が入った場合にはログインID・パスワードの変更などで不正ログインへの対処が可能です。 マイページより設定/解除の手続きができます。 ... 詳細表示
SNSの連携を解除しますと、登録していたSNSではログインできません。 トップページより、プレミアムバンダイのID・パスワードにてログインをお願いいたします。 なお、登録のID・パスワードをお忘れの場合には、<ID・パスワードを忘れた方はこちら>内の【ログイン情報再設定】からお... 詳細表示
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