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『 マイページでできること 』 内のFAQ

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  • ログインアラート設定について知りたい

    ログインアラートを設定されていると、不正が疑われるログインがあった場合にメールでお知らせいたします。 2段階認証と併用して使用することができ、アラート連絡が入った場合にはログインID・パスワードの変更などで不正ログインへの対処が可能です。 マイページより設定/解除の手続きができます。 ... 詳細表示

  • 【プレミアムバンダイVISAカード】について知りたい

    プレミアムバンダイにてお買い物をいただける場合プレミアムポイントが1%発行されますが、ご利用金額としてもプレミアムポイントが1%発行されるカードです。 ※配送料など一部のご利用はポイント対象外となります。 ※ご利用された金額、100円につき1ポイントの発行となります。 決済手続き方法については他クレジッ... 詳細表示

  • SNS連携について知りたい

    連携の設定方法はマイページより下記手順にて手続きをお願いします。 <設定方法> 1.マイページ内<連携サービス → バンダイナムコID/SNSアカウント/Amazonアカウント>をクリック。 2.「●●との連携を行う」もしくは「Appleでサイ... 詳細表示

    • No:1208
    • 公開日時:2015/02/19 14:48
    • 更新日時:2020/06/30 18:13
    • カテゴリー: SNS  ,  連携サービス
  • 【くじ商品】について知りたい

    インターネット上でくじを引いてご購入いただく商品です。当たった商品を後日配送いたします。 決済方法は「クレジット(前払い)」と「プレバンペイ」と「PayPay」のみとなります。 同じお届け先住所を選択のうえ、同月配送のくじ商品を購入されますと 後日ご注文が自動... 詳細表示

  • パスワードの変更方法について知りたい

    パスワードはセキュリティ上、定期的な変更をおすすめしております。 マイページ内<ユーザー情報 → パスワード>から変更をすることができます。 下記手順にて変更をお願いします。 なお、マイページでのお手続き後、セキュリティ強化のためお客様情報の登録・変更の際には認証用メールをお送り... 詳細表示

  • 配送の時間帯指定について知りたい

    指定可能な時間帯は下記となります。 佐川急便/ヤマト運輸・・・午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時 ※お届けの地域によっては、時間帯を指定いただいても対応できない場合がございます。  ご心配な場合は、事前に各配送会社に確認ください。 FAQ:「配送日時... 詳細表示

  • クーポンの失効/取り消しについて知りたい

    利用期限を過ぎたクーポンは自動的に失効となります。 利用期限はマイページ内<ショッピング情報 → クーポン>でご確認ください。 また、下記内容に該当する場合、所持しているクーポンの一部または全部を取り消す、もしくはクーポンのご利用を制限することがあります。 取消されたクーポンを使... 詳細表示

  • 日時指定可能期間について

    ご注文日の6日先から3週間以内のお日にちをお選びいただけます。 ※5日以内のお日にちはご指定いただけません。 ※ご指定がない場合はご注文日より5日前後で配送いたします。 (「予約」「受注生産」商品を除く) 詳細表示

  • IDの変更方法について知りたい

    IDはセキュリティ上、定期的な変更をおすすめします。 マイページ内<ユーザー情報 → ログインID>より参照/変更をすることができます。 下記手順にて変更をお願いします。 なお、マイページでのお手続き後、セキュリティ強化のためお客様情報の登録・変更の際には認証用メールをお送りいたします。... 詳細表示

  • 返却されたクーポンは再利用できるのか知りたい

    おまとめやキャンセルなどで返却されたクーポンは、発行時の条件のまま返却いたします。 条件を満たす注文にあらためてご利用ください。 ただし、有効期間を過ぎてしまった場合はご利用いただけません。ご注意ください。 クーポンの利用条件は各クーポンごとに異なりますので、詳細は各クーポンの規約をご確認ください。... 詳細表示

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