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『 マイページでできること 』 内のFAQ

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  • SNSサイトのID・パスワードについて知りたい

    連携いただいているSNSサイトのID・パスワードは、プレミアムバンダイでは保有しておりません。 各SNSのお問い合わせ窓口に直接確認ください。 詳細表示

  • 連携しているSNS情報を変更した場合、プレミアムバンダイの会員情報にも反映...

    SNSの登録情報を修正/更新しても、プレミアムバンダイの登録情報へは反映いたしません。 また、プレミアムバンダイの情報を修正/更新しても、SNSの情報には反映いたしません。 プレミアムバンダイの会員情報も、別途変更のお手続きをお願いいたします。 FAQ:「登録情報を変更したい」参照 詳細表示

  • SNS連携を解除しました。ログインについて知りたい

    SNSの連携を解除しますと、登録していたSNSではログインできません。 トップページより、プレミアムバンダイのID・パスワードにてログインをお願いいたします。 なお、登録のID・パスワードをお忘れの場合には、<ID・パスワードを忘れた方はこちら>内の【ログイン情報再設定】からお... 詳細表示

    • No:1212
    • 公開日時:2015/02/19 14:21
    • 更新日時:2020/08/16 00:35
    • カテゴリー: SNS  ,  連携サービス
  • 返却されたクーポンは再利用できるのか知りたい

    おまとめやキャンセルなどで返却されたクーポンは、発行時の条件のまま返却いたします。 条件を満たす注文にあらためてご利用ください。 ただし、有効期間を過ぎてしまった場合はご利用いただけません。ご注意ください。 クーポンの利用条件は各クーポンごとに異なりますので、詳細は各クーポンの規約をご確認ください。... 詳細表示

  • IDの変更方法について知りたい

    IDはセキュリティ上、定期的な変更をおすすめします。 マイページ内<ユーザー情報 → ログインID>より参照/変更をすることができます。 下記手順にて変更をお願いします。 なお、マイページでのお手続き後、セキュリティ強化のためお客様情報の登録・変更の際には認証用メールをお送りいたします。... 詳細表示

  • 日時指定可能期間について

    ご注文日の6日先から3週間以内のお日にちをお選びいただけます。 ※5日以内のお日にちはご指定いただけません。 ※ご指定がない場合はご注文日より5日前後で配送いたします。 (「予約」「受注生産」商品を除く) 詳細表示

  • クーポンの失効/取り消しについて知りたい

    利用期限を過ぎたクーポンは自動的に失効となります。 利用期限はマイページ内<ショッピング情報 → クーポン>でご確認ください。 また、下記内容に該当する場合、所持しているクーポンの一部または全部を取り消す、もしくはクーポンのご利用を制限することがあります。 取消されたクーポンを使... 詳細表示

  • 配送の時間帯指定について知りたい

    指定可能な時間帯は下記となります。 佐川急便/ヤマト運輸・・・午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時 ※お届けの地域によっては、時間帯を指定いただいても対応できない場合がございます。  ご心配な場合は、事前に各配送会社に確認ください。 FAQ:「配送日時... 詳細表示

  • パスワードの変更方法について知りたい

    パスワードはセキュリティ上、定期的な変更をおすすめしております。 マイページ内<ユーザー情報 → パスワード>から変更をすることができます。 下記手順にて変更をお願いします。 なお、マイページでのお手続き後、セキュリティ強化のためお客様情報の登録・変更の際には認証用メールをお送り... 詳細表示

  • 【くじ商品】について知りたい

    インターネット上でくじを引いてご購入いただく商品です。当たった商品を後日配送いたします。 決済方法は「クレジット(前払い)」と「プレバンペイ」と「PayPay」のみとなります。 同じお届け先住所を選択のうえ、同月配送のくじ商品を購入されますと 後日ご注文が自動... 詳細表示

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