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『お買い物について』内のFAQ

77件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 8ページ ≫

配送事故と思われる不良、商品違い又は数量不足等があった場合について知りたい

商品到着後７日以内にプレミアムバンダイお客様窓口までご連絡ください。状態を確認させていただいた後、速やかに交換/補填等の対応をさせていただきます。（送料・手数料当店負担） ※発送用段ボール箱、送り状、梱包資材など、お送りした状態のままで連絡ください。お送りした状態を確認させていただ... 詳細表示
- No：1309
- 公開日時：2015/02/27 13:18
- 更新日時：2022/11/15 15:47
- カテゴリー：破損/不具合 , 注文後 , 配送後 , PB全般 , PB（その他）
ショッピング情報について知りたい

マイページのショッピング情報では、現在までのご注文履歴やお支払状況、ご注文のおまとめ手続きなど、注文に関わる確認/変更ができます。【ご注文履歴】注文済みの商品の現在の状況や、過去に購入した注文内容の履歴を確認できます。注文日（ご注文No.）をクリックすると、配送先の変更... 詳細表示
- No：130
- 公開日時：2013/04/16 19:14
- 更新日時：2020/09/03 05:01
- カテゴリー：ショッピング情報 , 注文全般 , 注文後 , マイページ全般
【WEBコンビニ（前払い）】がどこで支払できるか知りたい

【WEBコンビニ（前払い）】はローソン・ミニストップ（Loppi設置店舗のみ）・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・セイコーマートの各店舗でお支払いいただけます。 ※記載店舗以外でのお支払いはいただけません。 ※詳細については各コンビニエンスストアまで直接お問い合わせください。【ローソン・ミニスト... 詳細表示
- No：340
- 公開日時：2013/09/05 14:13
- 更新日時：2022/08/03 12:48
- カテゴリー： WEBコンビニ , 注文全般 , 決済全般 , PB全般 , PB（その他）
【後払い】の請求書がいつ届くのか知りたい

請求書は商品配達完了後、約1週間程度で到着いたします。商品が発送されたあと1週間以上経過しても到着しない場合には、請求書が返送になっている可能性があります。その場合は、「ジャックス・ペイメント・ソリューションズ」へお問い合わせください。 ■ジャックス・ペイメント・ソリューションズフォーム：h... 詳細表示
- No：373
- 公開日時：2013/11/12 08:00
- カテゴリー：後払い , 注文全般 , 決済全般 , PB全般
【プレバンPay】チャージ方法が知りたい

プレバンPayのチャージについてサイトからのチャージは、ご注文情報入力画面、または、マイページより、チャージが可能です。一度にチャージできる金額は、1円単位からとなり上限は決済方法、現在の残高（上限30万円）により異なります。チャージ可能な上限金額については、チャージ画面にてご確認ください。 ... 詳細表示
- No：5752
- 公開日時：2021/10/19 08:00
- 更新日時：2023/01/24 15:15
- カテゴリー：プレバンPay , 初めて全般 , 注文全般 , 決済全般 , PB全般 , PB（その他）
【クレジットカード】払いで注文しました。代金請求タイミングを知りたい

【クレジットカード】払いにて注文いただいた場合、前払い時には注文完了後に、後払いの時には注文商品の配送手続きの完了時点で、当店からクレジット会社へ請求しております。 ※抽選販売の場合には、当選確定後にクレジット会社へ請求しております。 ※2022年3月30日（水）10：00をもちまして、決済手続きを配達の... 詳細表示
- No：184
- 公開日時：2022/03/28 10:00
- 更新日時：2022/03/30 10:26
- カテゴリー：クレジットカード , 注文全般 , 決済全般
【PayPay（オンライン決済）】について知りたい

【PayPay（オンライン決済）】とは、お客様がご利用のPayPayアカウントを用いて行う『前払い決済』方法です。決済手続き時には”PayPay残高”、”PayPayあと払い”もしくはPayPayアプリ内に登録しているクレジットカードを選択の上、お手続きをお願いします。 ※手数料は無料となります。 ... 詳細表示
- No：5628
- 公開日時：2020/07/14 08:00
- 更新日時：2022/06/29 21:50
- カテゴリー： PayPay（オンライン決済） , 初めて全般 , 注文全般 , 決済全般 , PB全般 , PB（その他）
【クレジットカード】で注文手続きする際、VISAデビットやAUウォレットな...

プレミアムバンダイでは各種デビットカード(VISA、MasterCard、JCB,ワンタイムデビッド等)やプリペイド式クレジット/電子マネーカードのご利用は推奨しておりません。クレジットカードで商品を購入すると注文時にカード与信を取ります。デビットカードやプリペイド式クレジット/電子マ... 詳細表示
- No：1745
- 公開日時：2015/03/24 11:30
- 更新日時：2022/06/23 14:27
- カテゴリー：クレジットカード , 注文全般 , 決済全般 , PB全般 , PB（その他）
注文品の到着時期が知りたい

注文品の到着時期は注文の商品や決済方法によって異なります。【在庫がある商品】決済方法　：　代金引換/クレジット決済/後払い/Amazon Pay/楽天ペイ/PayPay（オンライン決済）/プレバンPay ・注文日より5日前後でのお届け（配送日時を指定をされた場合は、希... 詳細表示
- No：185
- 公開日時：2013/04/16 18:33
- 更新日時：2021/03/22 11:47
- カテゴリー：配送後 , 注文全般 , PB全般 , PB（その他）
【Amazon Pay】で決済手続きする際、VISAデビットやAUウォレッ...

プレミアムバンダイにて「予約商品」を購入→「Amazon Pay」決済を選択されますと、注文時にカード与信を取ります。その際、「Amazon Pay」側にて登録されているクレジットカードが・各種デビットカード(VISA、MasterCard、JCB,ワンタイムデビッドなど) ・プ... 詳細表示
- No：5376
- 公開日時：2017/09/15 16:52
- 更新日時：2022/06/22 16:40
- カテゴリー： Amazon Pay , 注文全般 , 決済全般

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(C) 河森正治、ロマン・トマ／バスカッシュ！製作委員会・MBS
（C）2009 「大怪獣バトルウルトラ銀河伝説」製作委員会
（C）東北新社
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（C）2004円谷プロ・CBC
（C）2005円谷プロ・CBC
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(C)ＢＡＮＤＡＩ/ＰＬＥＸ２００９
(C)BANDAI・WiZ/TV TOKYO・2009TeamたまごっちTV
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(C) ABC・東映アニメーション
JR東海承認済
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(C)桂正和／集英社・東映アニメーション
(C)TV TOKYO/YOSHIMOTO KOGYO
JR東海承認済 JR西日本商品化許諾済
(C)SUNRISE/PROJECT GEASS/MBS　Character Design (C)2006 CLAMP (C) NBGI
(C)2010 映画プリキュアオールスターズ２製作委員会
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(C)岸本斉史スコット／集英社・テレビ東京・ぴえろ (C)劇場版NARUTO製作委員会2010
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(社)日本野球機構承認　NPB BIS　プロ野球公式記録使用
(C)1982 ビックウエスト
(C)賀東招二・四季童子/陳代高校生徒会
(C)2010 フジテレビジョン　アイ・エヌ・ピー
(C)創通・サンライズ
(Ｃ)本郷あきよし・東映アニメーション・テレビ朝日・電通
(Ｃ)KI　CO.,LTD.
(C)DAIKIN.H.T
(C)NBGI
ＪＲ西日本商品化許諾済
南海電気鉄道商品化許諾済
(C)2010 永井豪/ダイナミック企画・マジンカイザー製作委員会
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(Ｃ)2010 石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(C)2010 Peanuts Worldwide LLC
小田急電鉄商品化許諾済
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(C)若木民喜／小学館・落とし神駆け魂隊・テレビ東京
(C)2010「ウルトラマンゼロTHE MOVIE」製作委員会
京成電鉄株式会社商品許諾済
(C)2010 雨宮慶太/東北新社
(C)BONES／STAR DRIVER製作委員会・MBS
(C)1984 ビックウエスト
(C)CAPCOM CO., LTD.
(C)いのまたむつみ (C)藤島康介 (C)ＮＢＧＩ
(Ｃ)石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(Ｃ)XEBEC／FAFNER　PROJECT
(C)空知英秋／劇場版銀魂製作委員会
(C)安部真弘（週刊少年チャンピオン）／海の家れもん
(C)伏見つかさ／アスキー・メディアワークス／OIP
(C)2011 ビックウエスト／劇場版マクロスF製作委員会
（C）尾田栄一郎／「２０１１ワンピース」製作委員会
(C)田中久仁彦／アスキー・メディアワークス
(C)2011 石森プロ・テレビ朝日・東映AG・東映
(C)Nintendo Licensed by Nintendo
(C)ＡＢＣ・東映アニメーション
(C)'０８,'１１ＳＡＮＲＩＯ/ＳＥＧＡＴＯＹＳ
ＵＤトラックス商品化許諾済
(C)1998,2009 賀東招二・四季童子／富士見書房
(C)空知英秋／集英社・テレビ東京・電通・サンライズ・アニプレックス
JR西日本商品化許諾済
はとバスエージェンシー承認済
(C)TOKYO-SKYTREE
(C)サンライズ・プロジェクトゼーガ
(C)2007,2008,2009谷川流・いとうのいぢ／SOS団
(C)島袋光年／集英社・フジテレビ・東映アニメーション
(C)サンライズ・メ～テレ
(C)SUNRISE/T＆B PARTNERS, MBS
(C)Ｌ５／ＰＤＳ・ＴＸ
モリタホールディングス商品化許諾済
（C）BANDAI・フジテレビジョン・電通
(C)1993 TOHO PICTURES,INC. TM&(C)1993,2011 TOHO CO.,LTD.
(C)ANOHANA PROJECT
(C)1996 サンライズ・東北新社
(C)2011 石森プロ・テレビ朝日・ADK・東映
(C)尾田栄一郎／集英社・フジテレビ・東映アニメーション　(C)1976,2011 SANRIO CO.,LTD. TOKYO,JAPAN(L)　APPROVAL　NO.S521497
(C)加藤和恵/集英社・「青の祓魔師」製作委員会・MBS
(C)BANDAI 2008-2011
(C)Magica Quartet／Aniplex・Madoka Partners・MBS
(C)BANDAI 2011
(C)ジーベック・フライングドッグ/創通
(C)創通・サンライズ・MBS
(C)創通・サンライズ(C)創通・サンライズ・MBS
(C)CAPCOM CO.,LTD.
(C)NBGI／PROJECT iM@S
(C)Index Corporation 1996,2006
(C)2011 雨宮慶太／東北新社
JR貨物承認済
（C）2011「ウルトラマンサーガ」製作委員会
(C)NTV
（C)2012 映画プリキュアオールスターズNS製作委員会
(C)2011 「呀」雨宮慶太／東北新社
(C)Index Corporation/「ペルソナ4」アニメーション製作委員会
(C)1984 創通・サンライズ
(C)BANDAI・WiZ/TV TOKYO・2011TeamたまごっちTV
(C)Index Corporation 1996,2008
(C)MarvelousAQL Inc.
(C)サンライズ／バンダイ・メーテレ
(C)CAPCOM.CO., LTD.
(C)1994 TOHO PICTURES. INC, TM & (C)1994,2011 TOHO CO.,LTD.
(C) 2012 テレビ朝日・東映ＡＧ・東映
(C)STARDUST PROMOTION INC.
(C)2012 LEDRAPLASTIC JAMMY
(C)UTA☆PRI PROJECT
(C)SUNRISE/T&B MOVIE PARTNERS
（C)teracco／小学館
（C）許斐剛/集英社・NSA・新テニスの王子様プロジェクト
(C)鎌池和馬／アスキー・メディアワークス／PROJECT-INDEX II
(C)Nintendo・Creatures・GAME FREAK・TV Tokyo・ShoPro・JR Kikaku (C)Pokémon (C)2012 ピカチュウプロジェクト
(C)POT（冨樫義博）1998年-2011年　(C)VAP・日本テレビ・集英社・マッドハウス
(C)Nitroplus／TYPE-MOON・ufotable・FZPC
(C)2011 Izuru Yumizuru, MEDIA FACTORY/Project IS
(C)AIC・チームダンチェスター/ガンソードパートナーズ
(C)イクニチャウダー／ピングループ
(C)SHOJI KAWAMORI, SATELIGHT/Project AQUARION EVOL
(C)小山宙哉／講談社
(C)2012 BONES/Project EUREKA AO・MBS
(C)平健史・岸本斉史／集英社・テレビ東京・ぴえろ
(C)2012 西尾維新・暁月あきら／集英社・箱庭学園生徒会
(C)東映AG・東映
(C)藤巻忠俊／集英社・黒子のバスケ製作委員会
(C)車田正美/東映アニメーション・テレビ朝日・電通
(C) 2012『009 RE:CYBORG』製作委員会
(C)BANDAI 2012
(C)NARUMIYA INTERNATIONAL CO.,LTD.
(C)円谷プロ
（社）全国野球振興会公認
(c)BANDAI　2011-2012
(c)石森プロ・テレビ朝日・東映ＡＧ・東映 (c)BANDAI 2009-2012
(c)Beeworks/SUCCESS
（C）サンライズ／BANDAI・メ～テレ
(C)2012 宇宙戦艦ヤマト2199 製作委員会
(C)Fujiko-Pro
（C)石森プロ・テレビ朝日・ADK・東映
(C)2012 フジテレビジョン　アイ・エヌ・ピー
(C)サテライト／AKB0048製作委員会
(C)岸本斉史スコット／集英社・テレビ東京・ぴえろ
(C)劇場版NARUTO製作委員会2012
(C)賀東招二・大黒尚人・四季童子・海老川兼武・渭原敏明／富士見書房
(C)2011 テレビ朝日・東映AG・東映
(C)ラグランジェ・プロジェクト
(C)BANDAI 2008-2012
Licensed by TOKYO TOWER
(C)1995 TOHO PICTURES,INC. TM&(C)1995, 2012 TOHO CO.,LTD.
(C)緑川ゆき・白泉社／「夏目友人帳」製作委員会
(C)板垣恵介（週刊少年チャンピオン）1991
(C)石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(C)2012 石森プロ・テレビ朝日・ＡＤＫ・東映
(C)Poke'mon
(C)2012 Gullane（Thomas）Limited.
(C)BANDAI・WiZ/TV TOKYO・2012TeamたまごっちTV
(C)西尾維新/講談社・アニプレックス・シャフト
(C)2012 FUJIYA CO.,LTD
(C)バードスタジオ/集英社・フジテレビ・東映アニメーション（C）BANDAI2010-2012
(C)ABC・東映アニメーション　（C）BANDAI2010-2012
(C)ヒガアロハ・小学館／しろくまカフェ製作委員会 2012
首都高速道路商品化許諾済
（Ｃ）尾田栄一郎／集英社・フジテレビ・東映アニメーション（Ｃ）尾田栄一郎／2012「ワンピース」製作委員会
(C)BANDAI,WiZ（2012/11/22以降発売商品）
（Ｃ）尾田栄一郎/2012「ワンピース」製作委員会
（Ｃ）２００５石森プロ・東映
（Ｃ）スクウェアエニックス／ジャイロゼッター製作委員会・テレビ東京
(C)2012 映画スマイルプリキュア！製作委員会
（Ｃ）バンダイ・小学館・メガハウス・レイアップ
（Ｃ）SUNRISE/BANDAI,DENTSU,TV TOKYO　（Ｃ）BANDAI 2012
(C)大高忍／小学館・マギ製作委員会・MBS
(C)GAINAX・中島かずき／劇場版グレンラガン製作委員会
(C)DISNEY
(C)荒木飛呂彦/集英社
(C)荒木飛呂彦＆LUCKY LAND COMMUNICATIONS/集英社
(C)LUCKY LAND COMMUNICATIONS/集英社
(C)「夏色キセキ」製作委員会
(C)テレビ朝日・東映AG・東映
(C)石森プロ・テレビ朝日・東映AG・東映
(C)東映
(C)石森プロ・東映
(C)バードスタジオ/集英社　(C)「ドラゴンボールZ」製作委員会
(C)JAMSTEC
(C)Benesse Corporation 1993-2012
(C) WORLD PHOTO PRESS 2012
(C)ADO MIZUMORI
（C)LEVEL-5/FCイナズマイレブンGO・プロジェクトダンボール戦機 2012
(C)秋本治・アトリエびーだま／集英社・ADK
(C)Magica Quartet／Aniplex・Madoka Movie Project
(C)BANDAI
(c)2012・2013 NAMCO BANDAI Games Inc.
（C)ABC・東映アニメーション
(C) 2013 テレビ朝日・東映ＡＧ・東映
(C)1995 TOHO PICTURES,INC. TM&(C)1995, 2012 TOHO CO.,LTD.(C)1995, 2012 Toho Co.,Ltd.
（C）ピープロダクション
（C）'08,'13SANRIO/SEGA TOYS S･S/W･TX･JLPC
（C）吉宗鋼紀・ixtl / テレビ東京 / オルタネイティヴ第一計画
（C）米澤穂信・角川書店／神山高校古典部OB会
(C)2013 FUJIYA CO.,LTD
(C)BANDAIVISUAL・FlyingDog・GAINAX
(C)GAINAX･中島かずき/アニプレックス・KDE-J・テレビ東京・電通
(C)Index Corporation 1996,2011
（C）BANDAI・WiZ/TV TOKYO・2013TeamたまごっちTV
（C）2012 Nintendo
（C）伊東岳彦／集英社・サンライズ
（C）川原礫／アスキー・メディアワークス／SAO Project
（C）B・W/T・T
（C）SEGA/AUTOMUSS/Crypton Future Media, Inc. CHARACTER DESIGN:KATOKI HAJIME
(C)BANDAI 2013 (C)蛙男商会/DLE
(C)川原礫／アスキー・メディアワークス／AW Project
(C)2011 NBGI
TM&(C)1964,2013 TOHO CO.,LTD
（C）Fujiko-Pro,Shogakukan,TV-Asahi,Shin-ei,and ADK　（C）Fujiko-Pro,Shogakukan,TV-Asahi,Shin-ei,and ADK　2013
(C)2012 雨宮慶太／東北新社
(C)渡辺航(週刊少年チャンピオン)2008
(C)2013 雨宮慶太／東北新社
（C）阪神タイガース
（C）末次由紀／講談社・ＶＡＰ・ＮＴＶ
（C）SUNRISE/VVV Committee,MBS
(C)2012 ビックウエスト／劇場版マクロスF製作委員会

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