配送先情報の変更は、「Amazon」にログインをいただいた上で、配送先住所の指定をする必要があります。 ※日時指定の設定は「Amazon」へログインせずに手続き可能です。 FAQ:「配送日時の指定方法を知りたい」参照 【フロー】 マイページ内<ショッピング情報 → ご注文... 詳細表示
プレミアムバンダイでは「一部商品の部品販売」を行っております。 上記リンクをご確認ください。 なお、プラスチックモデルの部品は「バンダイ ホビーサイト(部品注文)」にて承っておりますので、下記をご確認くださいませ。 ■バンダイホビーサイト(お客様サポート・部品通販) http://bandai-h... 詳細表示
他決済からAmazon Payへ決済方法を変更される場合、注文詳細ページにてAmazon Pay決済を選択した後、Amazonへログインしご希望のクレジットカードを選択する必要があります。 【フロー】 「マイページ」にログイン ↓ 「ご注文履歴」→変更希望の「注文日(ご注文No.)」をクリック ... 詳細表示
「Amazon Pay」の連携解除は、マイページ内<連携サービス→Amazonアカウント>より手続きいただけます。 ただし、「Amazon Pay」にてご注文いただいた商品の配達が完了していない場合には連携解除はできませんのでご注意ください。 マイページ内<連携サービス→Amazon... 詳細表示
【注文品を出荷する前】 請求書の送付先は、ご登録住所へ発送いたします。 お引越し等で住所が変わられた場合マイページ内<ユーザー情報 → 登録情報>より変更手続きをお願いします。 マイページでのお手続き後、セキュリティ強化のためお客様情報の登録・変更の際には認証用メールをお送りいた... 詳細表示
【プレバンPay】の支払いについては残高からのお支払いのみとなります。 なお、プレバンPay残高でお支払いを行う場合には、 あらかじめ決済金額以上のチャージを行う必要がございます。 詳細表示
商品の在庫状況は、「記号」もしくは「数字」にて表示しております。 数字 ……現在の在庫数です。 ○ ……在庫があります。 △ ……在庫が少なくなっています。 × ……売り切れのため、カートに入れることができません。 記号「○」「△」、数字「0以外」が表示されている商品は、注文手続が可能な商品... 詳細表示
商品の仕様・遊び方・故障などのご相談は、 以下のお問い合わせ窓口までご相談ください。 【バンダイ商品】 バンダイお客様相談センター お問い合わせ窓口はこちら https://www.bandai.co.jp/support/top/ 【BANDAI SPIRITS... 詳細表示
マイページのプレバンPay画面より、 規約に同意いただくことによりご利用が可能となります。 ※プレバンPayについては、二段階認証を推奨としているためご利用開始時に、二段階認証設定が登録されます 詳細表示
ご注文商品をお受け取りいただけず、プレミアムバンダイに返送された場合、 お客様へ「【重要】ご注文商品受取り確認のご連絡<プレミアムバンダイ>」メールをお送りいたします。 マイページより再送手続きいただく場合は下記フローをご確認ください。 ※一部商品につきましては、マイページからお手続きい... 詳細表示
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