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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • 【Amazon Pay】の注文方法について知りたい

    ご注文手続きを進めていただく途中、決済方法選択画面にて「Amazon Pay」が表示されます。 「Amazon Pay」決済をご希望の場合には、決済選択画面内にて「Amazon アカウントでお支払い」を選択してください。 「Amazon アカウントでお支払い」を選択すると、... 詳細表示

  • 【Amazon Pay】の登録情報の変更方法が知りたい

    「Amazon」の登録情報変更については、当店では詳細が分かりかねます。 お手数ですが「Amazon」にてお問い合わせをお願いします。 ※お問い合わせは「Amazon.co.jp」の最下部右側のリンク「カスタマーサービスに連絡」よりお問い合わせください。 【Amazon】 ... 詳細表示

  • 電話・手紙で注文できるか知りたい

    当店は、電話・手紙・メール・FAXなどでのご注文は一切お受けしておりません。 インターネット環境を用意いただき、会員登録および注文操作をお願いします。 詳細表示

  • 【くじ商品】について知りたい

    インターネット上でくじを引いてご購入いただく商品です。当たった商品を後日配送いたします。 決済方法は「クレジット(前払い)」と「プレバンペイ」と「PayPay」のみとなります。 同じお届け先住所を選択のうえ、同月配送のくじ商品を購入されますと 後日ご注文が自動... 詳細表示

  • キャラデコケーキがどの様に届くか知りたい

    「キャラデコケーキ」は【冷凍】便にて発送します。(ヤマト運輸 クール便) 当店の営業日(休業日/棚卸日をのぞく)、当日23時までの注文で、 最短で翌日に発送します。詳しくはキャラデコショップページを確認ください。 納品書は同梱されませんので、 受取人様が異なる場合は、事前に連絡をお願いいたしま... 詳細表示

  • 商品画像について知りたい

    予約・受注生産品などの未発売品は、受注時に試作品の写真を掲載しているため お届けする商品とは仕様が異なる場合がございます。 またお客様の環境によっては、色味や素材感など、実物と異なってみえる場合がございますのでご理解ください。 詳細表示

  • 食品・キャラデコケーキの配送不可地域を知りたい

    東京都 伊豆諸島(青ヶ島村・神津島町・利島村・新島村・式根島・御蔵島村・三宅村)、小笠原諸島(小笠原村) へのお届けはできません。 該当の地域への注文があった場合には、無効(キャンセル)となりますのでご了承ください。 FAQ:「キャラデコケーキがどの様に届くか知りたい」参照 詳細表示

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