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『 会員登録・パスワードについて 』 内のFAQ

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  • SNSの連携/解除/連携先の変更をしたい

    連携の設定方法はマイページより下記手順にて手続きをお願いします。 ※SNS連携は複数登録が可能です。 ※連携設定・解除は同様の手続きとなります。 <設定方法> 1.マイページ内<連携サービス → バンダイナムコID/SNSアカウント/Amazonアカウント>をクリッ... 詳細表示

    • No:1211
    • 公開日時:2015/02/19 14:32
    • 更新日時:2023/09/28 10:36
    • カテゴリー: SNS  ,  連携サービス
  • エラー表示について知りたい

    ログイン時やご注文時など、お手続き上でなんらかのエラーが表示される場合、お客様のご登録状況に不整合が起こっている可能性があります。 画面上にエラーが表示され、数回お試しいただいても状況に変わりがない場合、お手数ですがお客様の登録状況をご確認の上、【お問い合わせフォーム】よりご連絡をお願いします。... 詳細表示

  • SNS連携について知りたい

    連携の設定方法はマイページより下記手順にて手続きをお願いします。 <設定方法> 1.マイページ内<連携サービス → バンダイナムコID/SNSアカウント/Amazonアカウント>をクリック。 2.「●●との連携を行う」もしくは「Appleでサイ... 詳細表示

    • No:1208
    • 公開日時:2015/02/19 14:48
    • 更新日時:2023/09/28 10:38
    • カテゴリー: SNS  ,  連携サービス
  • SMS・電話認証について知りたい

    プレミアムバンダイではセキュリティ強化の一環として、新規会員登録時または、登録情報変更時にSMS・電話番号認証を導入しております。 画面の案内に従い、SMS、音声電話にてご案内した確認コード6桁を画面に入力し、手続きを完了してください。 【携帯電話・スマートフォン】 確認コードを入力画面... 詳細表示

    • No:5843
    • 公開日時:2022/07/07 08:00
    • 更新日時:2022/09/26 21:30
    • カテゴリー: 会員登録
  • 決済方法の変更がしたい

    決済方法は、注文品の発送準備前であれば変更できます。 【操作手順】 マイページにログイン ↓ 「ご注文履歴」 ↓ 変更希望の「注文日(ご注文No.)」をクリック 配送情報内「お支払い方法」のプルダウンより、変更したい決済方法を選択 ↓ 「配送情報を変更する」を... 詳細表示

  • ログイン履歴について知りたい

    ログインを試みた日時やご利用されたブラウザ(機種・端末など)などを表示します。 「ログインアラート」とともに、身に覚えのないログイン履歴の確認がいただけます。 ●ログイン日時 ログインされた年月日・時間が表示されます。 ●ログインID 登録されている「ログインID」が表示... 詳細表示

  • 配信停止について知りたい

    【配信停止】とは、登録いただいているメールアドレス宛てに送信したメールが、何らかの理由で戻ってきた場合、以降のメール配信を一時的に停止するセキュリティ上の設定です。 【配信停止】状態になってしまった場合には、下記手順にて設定解除をお願いします。 <解除方法>... 詳細表示

  • パスワードを確認したい/忘れた方へ

    「ログインボタン」をクリック後、<ID・パスワードを忘れた方はこちら>にある【ログイン情報再設定】からお手続きください。 メールアドレスや入力いただいた情報で照会を行い、会員様である事が確認できればパスワード変更ページへのリンクを記載したメールをお送りしま... 詳細表示

  • 会員登録をせずに注文できるのか知りたい

    プレミアムバンダイでは会員制度を設けておりますので、未会員ではご注文いただけません。 ご登録の上、ご購入をお願いします。 なお、入会費、年会費など一切かかりません。(通信料を除く) くわしくは【初めての方へ】をご確認ください。 詳細表示

  • 機種変更をした場合、再度新規登録をした方がいいのか知りたい

    機種変更をされても、現在、利用されているID・パスワードでログインできます。 ログイン情報が不明の場合は【ログイン情報再設定】より確認、もしくは下記FAQをご覧ください。 FAQ:「IDを確認したい」参照 FAQ:「パスワードを確認したい」参照 なお、登録情報などに変更がござい... 詳細表示

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