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閲覧の多いお問い合わせ

『 プレミアムバンダイ公式アプリについて 』 内のFAQ

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  • フォロー設定について知りたい

    お気に入りキャラクターをフォローすることにより、プッシュ通知で「新着商品」「締切商品」のお知らせを受け取ることができます。 ※「プッシュ通知設定」での設定がONの場合のみお知らせが配信されます。 【フォロー方法】 1.サイドメニュー内<フォロー設定>をタップ 2.「+　キャ... 詳細表示

    • No：5334
    • 公開日時：2017/07/31 10:53
    • カテゴリー： アプリ利用

  • お気に入りについて知りたい

    「★お気に入りに登録」ボタンを押すことで商品をお気に入り登録をすることができます。 登録済みのお気に入り商品はマイページ内<ショッピング情報 → お気に入り商品>から確認いただけます。 また、PC・スマートフォンにて登録したお気に入り商品はＰＢアプリ内で確認いた... 詳細表示

    • No：5331
    • 公開日時：2017/07/31 10:53
    • 更新日時：2020/10/04 11:56
    • カテゴリー： アプリ利用

  • アプリからのログインについて知りたい

    ダウンロード後にアプリを起動すると、HOME画面が表示されます。 左上にあるメニューボタン（ハンバーガーボタン）をタップすることで、サイドメニューが表示されますので、サイドメニュー下部のログインボタンよりログインしてください。 ログイン後は、HOME画面へと移動します。 すでに一度でもア... 詳細表示

    • No：5329
    • 公開日時：2017/07/31 10:31
    • カテゴリー： アプリ利用

  • アプリからの商品購入について知りたい

    「ホーム」や「お気に入り」、検索ページなどから商品詳細を表示いただくと、画面下部に「カートに入れる（予約する）」ボタンが表示されます。 欲しい商品が見つかりましたら、在庫・カラー・サイズ・個数などをご確認のうえ、「カートに入れる（予約する）」ボタンをタップしてください。 すると商品をカートに入れていた... 詳細表示

  • 公式アプリの再インストールについて知りたい

    公式アプリを削除（アンインストール）された場合、再度、「iTunes/App Store」、もしくは「google play」よりダウンロードいただくことでご利用可能となります。 ただしアプリダウンロード後は、初期設定となっておりますので、フォロー設定については以前の内容を引き継ぐことができません。... 詳細表示

    • No：109
    • 公開日時：2013/07/29 18:08
    • 更新日時：2020/08/10 18:19
    • カテゴリー： アプリ登録/削除

  • 公式アプリの削除について知りたい

    ご利用の機種よりアプリを削除される場合には、「iOS」「Android」により手続き方法が異なります。 【iOSの場合】 下記手順から、アプリの削除（アンインストール）を行うことができます。 ホーム画面上のアプリアイコンを一定時間タッチ ↓ アイコンが揺れたら、アプリアイコン上に表示される「... 詳細表示

  • プッシュ通知が届かない原因を知りたい

    プッシュ通知の設定/変更をされた場合、プッシュ通知配信時間に間に合わない場合には翌日以降の配信となる場合があります。 ※リアルタイム受信を除く。 また、お客様の通信状況によりプッシュ通知が届かない、もしくは配信状況によりお届けまでにお時間がかかる場合もありますので、ご注意ください。 ... 詳細表示

    • No：112
    • 公開日時：2013/07/29 18:03
    • カテゴリー： アプリ利用

  • プッシュ通知設定について知りたい

    プッシュ通知とは情報の更新があった際、アプリやサイトを確認いただかなくてもお客様が情報を受け取れるサービスです。 プッシュ通信の配信には、サイドメニュー内<プッシュ通知設定>より受信設定が必要となります。 プッシュ通知設定がONの場合のみお知らせが配信されます。 通知時間は項目ご... 詳細表示

    • No：5335
    • 公開日時：2017/07/31 10:37
    • カテゴリー： アプリ利用

  • お知らせについて知りたい

    「商品・発送」「キャンペーン・特集」「運営」のお知らせを一覧として確認いただけます。 ※プッシュ通知を設定されている場合には、「お知らせ」一覧での確認とともにプッシュ通知でもお知らせ内容を受け取れます。 【商品・発送】 ・フォロー済みのキャラクターの「新着商品」「締切商品」のお知らせ ... 詳細表示

    • No：5332
    • 公開日時：2017/07/31 10:45
    • カテゴリー： アプリ利用

  • プレミアムバンダイ公式アプリについて知りたい

    プレミアムバンダイでのお買い物をはじめ、新商品やキャンペーン情報の確認、ご注文商品の発送連絡など、プレミアムバンダイをご利用の際にお使いいただける便利なアプリです。 お好きなキャラクターを「フォロー設定」にてフォローいただくことでHOME画面の商品ラインナップにお好きなキャラクターの商品を表示するこ... 詳細表示

    • No：100
    • 公開日時：2013/07/29 17:50
    • 更新日時：2020/08/10 17:00
    • カテゴリー： アプリ全般  ,  PB全般

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