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閲覧の多いお問い合わせ

『 プレミアムバンダイ公式アプリについて 』 内のFAQ

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  • フォロー設定について知りたい

    お気に入りキャラクターをフォローすることにより、プッシュ通知で「新着商品」「締切商品」のお知らせを受け取ることができます。 ※「プッシュ通知設定」での設定がONの場合のみお知らせが配信されます。 【フォロー方法】 1.サイドメニュー内<フォロー設定>をタップ 2.「+　キャ... 詳細表示

    • No：5334
    • 公開日時：2017/07/31 10:53
    • カテゴリー： アプリ利用

  • お気に入りについて知りたい

    商品ページの右上にある「☆」をタップすることで、お気に入り登録をすることができます。 登録済みのお気に入り商品は画面下部にある「★お気に入り」をタップすることで、確認いただけます。 また、PC・スマートフォン・携帯電話にて登録したお気に入り商品もアプリ内で確認いただくことができます。 お気に入りは最... 詳細表示

    • No：5331
    • 公開日時：2017/07/31 10:53
    • カテゴリー： アプリ利用

  • アプリからのログインについて知りたい

    ダウンロード後にアプリを起動すると、HOME画面が表示されます。 左上にあるメニューボタン（ハンバーガーボタン）をタップすることで、サイドメニューが表示されますので、サイドメニュー下部のログインボタンよりログインしてください。 ログイン後は、HOME画面へと移動します。 すでに一度でもア... 詳細表示

    • No：5329
    • 公開日時：2017/07/31 10:31
    • カテゴリー： アプリ利用

  • 公式アプリの対応機種/OSについて知りたい

    【iOSの場合】 iOS9.1以上、iPhone 4以降・iPod touch 4G以降・iPad初代以降を動作推奨環境としております。 ※上記に該当しない場合、アプリをダウンロードできませんのでご注意ください。 ※下記動作環境は目安になります。動作を保証するものではありません。 [iPhone ... 詳細表示

    • No：99
    • 公開日時：2013/07/29 17:56
    • カテゴリー： アプリ全般

  • 携帯の故障/機種変更をしたがアプリがどうなるか知りたい

    携帯電話の故障や機種変更などによりご利用の端末に変更があった場合、再度アプリをダウンロードすることで引き続きご利用いただけます。 アプリダウンロード後、ログインいただくことでお気に入り商品などを表示することができます。 「お知らせ」につきましては、商品・発送の情報は、以前配信された情報は表示されません。キ... 詳細表示

  • アプリからの商品購入について知りたい

    「ホーム」や「お気に入り」、検索ページなどから商品詳細を表示いただくと、画面下部に「カートに入れる（予約する）」ボタンが表示されます。 欲しい商品が見つかりましたら、在庫・カラー・サイズ・個数などをご確認のうえ、「カートに入れる（予約する）」ボタンをタップしてください。 すると商品をカートに入れて... 詳細表示

  • プレミアムバンダイ公式アプリについて知りたい

    プレミアムバンダイでのお買い物をはじめ、新商品やキャンペーン情報の確認、ご注文商品の発送連絡など、プレミアムバンダイをご利用の際にお使いいただける便利なアプリです。 お好きなキャラクターを「フォロー設定」にてフォローいただくと、でHOME画面の商品ラインナップにお好きなキャラクターの商品を表示することができ... 詳細表示

  • 公式アプリの再インストールについて知りたい

    公式アプリを削除（アンインストール）された場合、再度、「iTunes/App Store」、もしくは「google play」よりダウンロードいただくことでご利用可能となります。 ただしアプリダウンロード後は、初期設定となっておりますが、ログインいただくことでお気に入り商品などを表示することができます。 ... 詳細表示

  • 公式アプリ利用料金/通信料について知りたい

    アプリのダウンロードは無料となります。 ただし通信にかかる費用についていはお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No：114
    • 公開日時：2013/07/29 17:59
    • カテゴリー： アプリ利用

  • 公式アプリのダウンロードについて知りたい

    アプリは「iTunes/AppStore」もしくは「Google Play」よりダウンロードいただけます。 「iOS」「Android」でダウンロード先が異なりますので、ご注意ください。 【iOSの場合】 iTunes/AppStoreからダウンロードしてください。 【Androidの場合】 ... 詳細表示

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