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  • No : 1284
  • 公開日時 : 2015/02/27 14:47
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公式アプリがダウンロードできない場合について知りたい

回答

アプリは「iTunes/AppStore」もしくは「Google Play」よりダウンロードいただけます。
ご利用のOSが対象であるにも関わらずダウンロードができない場合には、お手数ですが各携帯電話会社にお問い合わせください。
また、対象外OSをご利用の場合にはOSのアップデートの上、再度ダウンロードをお試しください。
なお、機種によってはご利用いただけない場合がございますので、下記FAQをご参照ください。
 
 
※問題が解決しない場合は、他のカテゴリーからも探してみてください。

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