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  • No : 1400
  • 公開日時 : 2015/02/27 14:05
  • 更新日時 : 2020/10/29 21:32
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配信停止について知りたい

回答

【配信停止】とは、登録いただいているメールアドレス宛てに送信したメールが、何らかの理由で戻ってきた場合、以降のメール配信を一時的に停止するセキュリティ上の設定です。
 
 【配信停止】状態になってしまった場合には、下記手順にて設定解除をお願いします。
 
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<解除方法>
登録アドレス側の設定を確認
 ・メールフィルタの設定(PCアドレス)
 ・「p-bandai.jp」の受信が許可されているか(携帯アドレス/ドメイン設定)
マイページ内<メールサービス → メールアドレス>
※登録メールアドレスに間違いがないか確認(相違していたら変更ください)
 
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表示に従い手続きを進めメールアドレスの変更
 
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メールアドレスの変更完了後
「メール配信再開」をクリック
 
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※問題が解決しない場合は、他のカテゴリーからも探してみてください。

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