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  • No : 187
  • 公開日時 : 2019/10/01 08:00
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注文済み商品の配送先・配送時間を指定/変更したい

回答

出荷準備が進みますと、変更することができません。
 
出荷準備前までにマイページ内<ショッピング情報 → ご注文履歴>より、各注文ごとに変更をお願いします。
 
※配送先情報を変更しても登録情報は変更されません。登録情報に変更があれば別途お手続きをお願いします。
※配送日が確定していないものは時間帯のみ変更可能です。
※配送のお手配が進んでしまった場合は、変更することができません。
※発送手配完了後のお届け情報変更の場合は追加送料990円(税込)を負担いただきます。
※商品により再送料が異なる場合がございます。その際には別途連絡します。
 
【設定方法】
「マイページ」へログイン
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「ショッピング情報」
「ご注文履歴」内→変更される「日付(No.)」を選択
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ご希望の配送先を入力
「配送情報を変更する」ボタンをクリック
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「変更を確定する」をクリック
※変更完了時には、確認メールが配信されます。
※問題が解決しない場合は、他のカテゴリーからも探してみてください。

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