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  • No : 5843
  • 公開日時 : 2022/07/07 08:00
  • 更新日時 : 2022/09/26 21:30
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SMS・電話認証について知りたい

回答

プレミアムバンダイではセキュリティ強化の一環として、新規会員登録時または、登録情報変更時にSMS・電話番号認証を導入しております。
画面の案内に従い、SMS、音声電話にてご案内した確認コード6桁を画面に入力し、手続きを完了してください。
 
【携帯電話・スマートフォン】
確認コードを入力画面表示後、番号通知”0570-041-203”または、”247001”から会員情報に登録されている電話番号宛へSMSが送付されます。

【加入電話(固定電話)】
確認コードを入力画面表示後、03‐6426‐0073から会員情報に登録されている電話番号宛へ自動音声で認証コードの連絡が入ります。
 
電話番号認証導入にともない、新規会員登録では1会員につき1つの電話番号の認証をいたします。すでに会員登録をされているお客様におかれましても、段階的に認証を進めてまいります。
複数の会員で1つの電話番号を共有されている場合には、1会員ごとに電話番号をご用意いただくようお願いいたします。
 
※以下の電話番号については電話番号認証で利用いただけません
・050から始まる電話番号
・海外の番号
 
【身に覚えのない、SMS・電話認証が届いた場合】
お客様ご自身で会員登録、登録情報変更の手続きをされていない場合、別のお客様が誤ってお客様の電話番号を入力された可能性がございます。
確認コードを入力しない限り変更は行えず、確認コードはお客様以外にはわかりませんのでご安心ください。
また、表示番号が異なる場合にはプレミアムバンダイを騙ったなりすましの可能性がありますのでURLの記載がある場合はアクセスしないお願いします。
 
安全にご利用いただくため、ご協力をいただけますようお願いいたします。
※問題が解決しない場合は、他のカテゴリーからも探してみてください。

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